智晟科技网络营销的应用问题分析.doc

　 智晟科技答疑解惑之--------网络营销的应用问题分析 1、网络营销的概念 　　网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 　　网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 　　网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 　　2、我国网络营销的发展 　　国内的网络营销事业主要可分为三个阶段： 　　2001年前，以新网、万网、中国频道为主的基础应用服务商领衔国内的网络营销，同时大大小小的网络营销渠道初长成; 　　2002年-2004年，以3721为代表领航中国的网络营销事业，门户网站(网络广告)、有哪些信誉好的足球投注网站引擎服务商、电子商务服务商等群雄并进，快速开进网络营销领域。同时各地的网络营销渠道也在快速发展和巩固，配合厂商的全国布局，形成了成熟的全国网络营销服务网络; 　　05年至今，百度、Google、雅虎系形成三足鼎立之势，网络营销服务大部分集中在基础应用和有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广领域。虽然WEB2.0在如火如荼的发展，但网络营销事业尚未有新的突破。随着传统企业对网络营销的需求不断扩大，网络营销事业的发展与变革也在暗流涌动，充满变数的酝酿着。 　　3、网络营销的特点及优势 　　网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 　　其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 　　第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。 　　4、网络营销的应用问题分析 　　4.1、在发展过程中存在的问题 　　4.1.1、对网络营销的认识存在偏差 　　对于一些企业来说，特别是这些企业的领导层和管理层，长期受到传统营销观念的影响，虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式，但在本质上仍然没有接受网络营销，其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。消费者对于网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说，传统的消费观念也根深蒂固，作为信息劣势的一方，消费者因为不能实地看察商品，总是认为有欺骗而不放心，加上时有类似的新闻在电视上出现，造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。 　　4.1.2、网络基础设施和配套建设问题 　　拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的农村地区几乎是网络盲点，而一些县城或镇上，虽然有网络，但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块，网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看，经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。 4.1.3、我国网络营销策略水平普遍不高 　　我国网络营销的开展还刚刚起步，总体水平比较低，对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究，对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的方法和策略，而对于一些难以网上销售的产品，相关企业却望而却步，没有及时的应对之法，特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立，企业很难在一时之间加以改变，也难以控制，所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益，所以冲突不可避免，许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却，更不用说对网络营销的策略进行创新。 　　4.2、在实践过程中要明确的问题 　　4.2.1、潜在客户在哪儿 　　你的市场是在哪个地区?区域不同，消费者需求差异很大，并且客户沟通语言、项目资金、网络销售人力资源等诸多方面都存在局限性，同时满足全世界的客户需求是不现实的。 最好能明确，比如中国，而不是(美国+中国+日本)之类大而不切实际的选择。 　　4.2.2、他们是些什么人 　　他们是男，女?年龄大概多少?是家庭用户，还是企业用户?消费群的特征，决定了网络销售平台的设计风格、文案、主推产品、价格、促