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目标管理与时间管理.pptx

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目标管理与时间管理

目标管理与时间管理主讲:蒋小华管理认知在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work”让别人去做事情---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特)糟糕中层的八大“罪状”——在内容上,从做业务到管理;——在实现方式上,从野牛型到雁群型;——在工作方式上,从个性化到组织化;——在关系上,从感情关系到事业关系;——在目标上,从个人目标到团队目标;——在工作力度上,从守成到变革;——在管理方式上,从指挥到授权 。经理人角色的7大变化第一章目标管理概述目标管理的由来什么是目标管理目标管理的好处及缺憾耶鲁大学曾调研,就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究,研究结果如下:27%的人没有目标,生活在社会最底层,生活过得很不如意;60%的人目标模糊,生活在社会的中下层,并无突出成就;10%的人有清晰但较短期目标,生活在社会的中上层,在各自的领域里取得了相当的成就;3%的人有清晰且长期目标,成为各领域顶尖。当你明确地知道自己想要的是什么,你才能得到什么;——成功等于设定目标并达成目标。 对目标问题的一些思考:什么叫目标?朝思暮想、做梦都想、时刻都想,而且一想起就热血沸腾,那才叫目标!什么叫信念?经历过冷嘲热讽、人情冷漠、三番四次的跌倒打击、几乎绝望的境地且还咬牙前行,那才叫信念!什么叫坚强? 经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷,那才叫坚强!许多人一生都在捕鱼,却不知道他们追求的目标不是鱼。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得?德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维?帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。只要他们照着剧本演出而能带来票房收益,我都能容忍他们的傲慢与坏脾气。——彼得?德鲁克目标管理亦称成果管理。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。目标完成情况作为各部门或个人绩效评定的依据; MBO不是用目标来控制下级,而是用它来激励下级;参与管理的一种形式;目标的执行者同时也是目标的制定者,形成目标手段;强调自我控制、促使下放权利、注重结果第一。将目标管理法运用得出神入化的是海尔。张瑞敏始创OEC管理法,其核心就是目标管理,是海尔走向世界的最好发展资本。OEC管理法:日事日毕,日清日高;总帐不漏项,人人都经营,事事都创新,管事凭效果,管人凭考核。海尔张瑞敏:管理就是擦桌子:在哪里擦,谁来擦,什么时候擦,谁来检查擦的结果?如何考核?O—Overall全方位E—Everyone每人 Everything每件事 Everyday每天C— Control and Clear控制和清理MBO的运用目标管理,被誉为是“企业的导航系统”1)必须建立企业的目标体系德鲁克认为,企业的目的和任务,必须量化为目标,必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视。2)目标制定是一个自上而下的过程首先确定出企业的总目标,然后将总目标层层分解,逐级落实,形成一个纵横交错、协调一致的企业目标体系。目标管理,被誉为是“企业的导航系统”,3)目标实现是一个自下而上的过程企业整体目标的实现,有赖于各部门目标的顺利实现;各部门目标的实现,有赖于全体员工自身目标的实现。4)通过检查和奖惩,确保目标实现建立目标体系之后,要建立相应的一套目标考核体系,来确保目标的实现。也就是说,推行绩效考核是目标管理得以顺利实施的保障。目标管理的好处1目标管理的缺憾2第二章目标管理实施设定目标目标分解计划管理制定:科学性执行:管控性完成:激励性先有目标,才有工作,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。管理者最重要的两件事:①为团队设定目标;②围绕目标对团队进行激励。可以由上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定。一、设定目标1宏观目标指标惊人——吹破牛皮;年度目标模糊不清——无所适从;战略目标绝对必威体育官网网址——少有知晓;部门目标互不支持——各自为政;个人目标行政指令——缺乏回路。目标确定的误区从公司的使命与战略愿景出发,根据公司整体发展的要求,制定公司阶段性战略目标根据目前竞争情势分析,采用SWOT分析方法,设定提升竞争优势的战略目标2从检讨自我能力瓶颈,思考自我生涯发展的角度出发,提出组织及个人的成长目标目标来自于哪里?从顾客的需求与期望出发,设定对顾客的产品及服务提升目标从“看得见的问题、待发掘的问题、未来性的问题”出发,设定解决问题的工

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