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石真语绝对赢销课件
本文由浩瀚的树林贡献
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销售专家
打造企业销售竞争力— 打造企业销售竞争力— 打造职业化团队
主讲:石真语
销售竞争力专家 ——石真语 ——石真语
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销售专家
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国资委所属职业经理研究中心 讲师 中山大学 浙江大学 华南理工大学EMBA 客座教授 华南理工大学EMBA 中共中央党校民营企业家硕士研究生班 特聘教授 企业销售竞争力(ESFES)研究与传播导师 企业销售竞争力(ESFES)研究与传播导师 现代营销团队建设与管理实战专家 2002年起成功组织策划《赢销中国全国巡回演讲会》 2002年起成功组织策划《赢销中国全国巡回演讲会》、 《中国赢销论坛》历经全国30个省207个地级市,在233场培训会上,将 中国赢销论坛》历经全国30个省207个地级市,在233场培训会上,将 自身丰富的实战经典案例,以及个人敏锐的思维、卓越的才华、朴实而 又幽默的语言,为22万人呈现了实战、实用、实效的精彩课程 又幽默的语言,为22万人呈现了实战、实用、实效的精彩课程 2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号 2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号 2005年在北京钓鱼台国宾馆被国家劳动和社会保障部、中国经营报社等 2005年在北京钓鱼台国宾馆被国家劳动和社会保障部、中国经营报社等 多家机构联合评为 “营销团队建设管理专家 针对国内风云变幻的销售市场,将自身十余年销售实践结合国内企业销 售现状,创造出“ESFES——打造企业销售竞争力”系列:“销售思维 售现状,创造出“ESFES——打造企业销售竞争力”系列:“销售思维 战略规划系统”、“销售管理战术执行系统”、“销售行为高效实现系 统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。
销售专家
企业销售竞争的六个层次
品质意识竞争 成本控制竞争 服务细节竞争 创新速度竞争 团队能量竞争 销售能力竞争
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企业销售竞争力组成 企业销售竞争力组成 销售
总裁赢销力
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总裁定位 总裁个性 总裁形象 总裁公关事件
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总裁赢销思考
促销变促通 管理变服务 精细变精益
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总裁赢销思考
规模变结构 价格变战略 模式变模式
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总裁赢销力
总裁不能回避的十大问题
销售成本居高不下 销售率润低 销售人员招募难/培养难 ——流失易 市场竞争压力大—业务开拓难 大客户维护成本高—流失率高 经销商管理难—— 控制更难 销售团队斗志不高 —— 效率低 销售沟通技巧弱—— 效果差 在市场竞争与产业变局中 —— 自身定位难 老总亲力亲为—— 与管理层关系不好协调
问 题 根 源 销售无计划 过程无控制 客户无管理 信息无反馈 业绩无考核 制度不完善 训练不系统
销售专家
打造职业化销售团队重要性
◆高素质的专业销售人才是企业 最紧缺的人才 ◆学校教育很难解决现实问题 ◆过去的经验很难适应市场未来 的变化
销售专家
打造职业化销售团队重要性
企业生存环境要求 ◆销售队伍的建设是公司的战略问 题 ◆销售人的素质高低影响企业的存 亡 ◆对销售人和销售模式迅速而高效 的复制是企业的核心竞争力之一
销售专家
团队与团伙的区别
? ? ? ? 团队为价值目标而战 团伙为利益目标而战 团队为一个信仰共存 团伙在得失中较劲 团队在困难中找机会 团伙在机会中找困难 只要远期价值在 团队人散心不散 只要短期利益亡 团伙人在心已散
销售专家
团队管理者的能力要求
驾驭能力——全局意识 驾驭能力——全局意识 —— 胸 襟 气 度 掌 控 真 诚
销售专家
团队管理者的能力要求
语言能力——影响意识 语言能力——影响意识 —— 气 势 气 氛 气 质 气 度
销售专家
团队管理者的能力要求
沟通能力——责任意识 沟通能力——责任意识 —— 从头开始 从心开始 人际能力—— ——和谐意识 人际能力——和谐意识 坦坦荡荡 取长补短
销售专家
团队管理者的能力要求
观察能力——前瞻意识 观察能力
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