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五、计算机系统故障分析与处理 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 五、计算机系统故障分析与处理 (一)计算机软、硬件故障分析与判断 1.能使用常用检测分析设备和工具进行检测分析 2.能判断计算机软件故障 3.能判断计算机硬件故障 1.检测分析设备和工具种类 2.计算机软件故障的种类 3.计算机硬件故障的种类 (二)操作系统故障分析与处理 1.能在安全模式下解决系统故障 2.能排除多操作系统造成的系统故障 1.安全模式的运行特点 2.多操作系统常见故障的特点 (三)计算机音频设备故障分析与处理 1.能分析与处理声卡硬件故障 2.能分析与处理声音设置故障 1.声卡硬件故障的特点 2.声音设置故障的特点 (四)计算机网络故障分析与处理 1.能解决网络硬件故障 2.能解决网络配置故障 1.网络硬件故障的特点 2.网络配置故障的特点 (五)笔记本电脑故障分析与处理 1.能进行笔记本电脑故障检测与诊断 2.能进行笔记本电脑故障分析与处理 1.笔记本电脑故障的种类 2.笔记本电脑故障的特点 * * 六、板级维修 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 六、板级维修 (一)光驱和刻录机损坏确认与维修 1.能确认光驱与刻录机的损坏程度 2.能调整光头 3.能维修光驱和刻录机 1.光驱和刻录机的工作原理 2.光驱和刻录机维修规范 (二)打印机损坏确认与维修维修 1.能确认打印机的损坏程度 2.能维修打印机 1.打印机工作原理 2.打印机维修规范 (三)USB存储设备损坏确认与维修 1.能确认USB存储设备的损坏程度 2.能维修USB存储设备 1.USB存储设备工作原理 2.USB存储设备维修规范 (四)扫描仪损坏确认与维修 1.能确认扫描仪的损坏程度 2.能维修扫描仪 1.扫描仪工作原理 2.扫描仪维修规范 (五)主板损坏确认与维修 1.能确认主板的损坏程度 2.能更换或维修主板 1.主板元器件组成及主要技术指标 2.主板更换或维修的原则 * * 七、数据备份与恢复 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 七、数据备份与恢复 (一)文件备份与还原 1.能进行文件备份 2.能从备份还原文件 3.能还原文件和文件夹 1.数据备份原理 2.数据还原步骤 (二)数据库完整备份与恢复 1.能进行数据库完整备份 2.能进行数据库完整恢复 1.数据库备份的概念 2.数据库恢复注意事项 * *  3.3 高级 一、计算机系统安装、配置与调试 二、计算机系统组装与检验 三、计算机系统日常维护 四、计算机系统故障分析与处理 五、板级维修 六、数据备份与恢复 七、仪器仪表与工具使用 八、片级维修 * * 一、计算机系统安装、配置与调试 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、计算机系统安装、配置与调试 (一)多媒体设备连接与应用 1.能安装使用机内板卡型多媒体设备 2.能连接使用外部独立型多媒体设备 1.多媒体设备的种类 2.多媒体设备的主要技术指标 (二)网络设备连接与应用 1.能安装、配置网络终端设备 2.能连接交换机、路由器,并进行初级调试 1.网络终端设备属性 2.交换机、路由器的工作原理 * * 二、计算机系统组装与检验 二、计算机系统组装与检验 (一)计算机系统选型 1.能进行需求分析,并设计系统配置方案 2.能进行计算机系统初步测试 1.主机设备类型及性能 2.外围设备类型及性能 (二)多媒体系统检验 1.能检验多媒体系统硬件性能 2.能测试多媒体系统整体性能 1.多媒体系统硬件性能指标 2.多媒体系统测试工具的种类 (三)拷机处理 1.能设计拷机方案 2.能按照拷机流程实施拷机 1.拷机的概念与基本要求 2.拷机的流程和实施注意事项 * * 三、计算机系统日常维护 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 三、计算机系统日常维护 (一)计算机软件系统日常维护 1.能按步骤分析计算机系统的启动过程 2.能分析与维护Windows注册表 1.计算机系统启动工作原理 2.Windows注册表工作原理 (二)执行计算机系统日常维护流程 1.能根据计算机系统日常维护流程要求开展工作 2.能设计与改进计算机系统日常维护流程 1.计算机系统日常维护工作种类 2.计算机系统日常维护规范 (三)BIOS升级 1.能备份BIOS 2.能升级主板BIOS 3.能升级显卡BIOS 1.主板BIOS升级操作注意事项 2.显卡BIOS升级操作注意事项 (四)数据维护 1.能恢复硬盘数据结构 2.能恢复因误删除、误格式化、误分区丢失的数据 1.硬盘数据备份方法的种类 2.硬盘数据存储原理 * * 四、计算机系统故障分析与处理 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 四、计算机系统故障分析与处理 (一)计算机故障检测分析与判断流程设计 1.能根据计算机故障检