90后旅游市场开发视角透析.doc

90后旅游市场开发视角透析 ; 行销手段方式滞后,品牌效应低目前红色旅游的行销手段主要依靠报刊媒体、影视综艺节目和课外书籍来传播信息,然而“90后”主要通过网络途径,如人人网、微博、QQ等了解资讯,这样造成“90后”对红色旅游的信息难以接收。再加上还是旅游景区多数专业人才奇缺、服务质量差、游客满意度低、旅游宣传少,导致“红色旅游”这一旅游产品未能有效植入广大“90后”群体的心田,这对于正在推进“90后”红色旅游的发展造成了严重的阻碍。产品形式表现单一,体验项目少“90后”是国家和民族活力青春的象征,生性喜欢体验与参与,希望在参与活动中寻找乐趣和记忆。可是当前中国红色旅游产品开发一方面多静态展示,展厅装饰、展示方式几乎一成不变,缺乏体验、娱乐等方面的设计;另一方面旅游项目吸引力低,有些景区虽开展了“穿红军服”、“唱红军歌”等参与性活动,但多数还只是停留在拍照、节目观赏等浅层次上,很难对“90后”产生强烈吸引力。文化内涵挖掘不够,时代气息薄红色旅游是国民休闲教育活动之一,在国内主要是以中国共产党建立后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为载体,吸引人们进行参观游览,旨在实现学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神的主题旅游活动。由中国共产党、广大人民群众在革命战争中共同创造出的具有时代特色和中国特色的先进文化,是人民对红色文化最直观的理解。物质文化是红色文化的载体,精神文化是红色文化的核心,制度文化则是红色文化的灵魂,红色文化是中华民族共有精神家园的重要支撑。当前中国红色景区宣传的大多是单纯的、教条式的爱国主义教育,缺少景区特色的文化内涵挖掘。改革开放三十年来,人们的生活质量发生了翻天覆地的变化。传承红色文化,必须跟上时代的步伐,开拓创新,让红色文化与新时代对接,找到新的表达方式与人们的实际需求相结合。从音乐到书籍,从电影到戏剧,红色文艺作品是红色精神的真实反映,有着深厚的群众基础,是传播红色文化的重要手段。在新时代,文艺工作者要更多地推出富有时代气息的红色作品,以吸引更多的“90后”关注,让红色文化真正能够在一代又一代人心中传承下去。; 开展奖励旅游活动,激发旅游动机针对“90后”外出旅游受到经济成本和时间成本的制约,要从政策扶持,多方合作,降低成本等来促进红色旅游的发展。国家应给予优惠政策,着力建设旅游希望工程,当地政府也应该尽量颁布有利于激发本地游客量发展的相关政策,同时不断完善相关旅游产业的法律法规,关心、帮助、扶持青少年红色旅游协会等“90后”旅游团体的发展。同时各级政府要积极响应,推出具体的优惠补助和奖励旅游,降低学生出游的成本。如推出寒暑假红色经典经济型旅游套餐,给“90后”提供吃住行游购娱上的特别优惠。在针对福州大学城“90后”大学生的问卷调查中,对于“90后”适宜的旅游时间,选择在寒暑假出游的同学最多,约占52.13%;其次是在法定节假日旅游,约占25.2%;而选择周末出行的同学较少,约占17.38%;剩余5.29%的同学选择在其他时间段旅游;大学生的寒暑期约有3个月的长假,在旅游时间方面较为弹性,可以做长途旅行,使得红色旅游景区可以与相关学校、旅游社等企业合作推出有多个景区构成的“红色之旅”活动,使每个景点都有各自的特色,让“90后”体验不一样的风采与实践心得,同时也可以节省“90后”大量的旅游经费;在春节、国庆等法定节假日通常为旅游高峰,并且费用也较高,是制约“90后”出游的因素之一;另一制约旅游的因素是双休日时间短,不能很好的在旅行前做好充足的准备及旅游后的身心休息,只能选择短途旅行,局限性较高,为了增加“90后”的出游率,红色景区可以取得相关部门、企业、学校家长和目的地居民的配合,开展“红色主题游”,营造“90后”红色旅游的浓厚氛围。; 打造“90后”行销队伍,树立优质品牌要解决行销对“90后”市场开发造成的问题,就要从突出特色,符合市场需求,创造亮点,整合资源,打响红色旅游品牌。(1)营销队伍的建设是支柱,人才是一个景区塑造品牌和开发市场的重要工具,是营销创意的产生的主要来源。行销队伍可致力于为“90后”量身定制产品和线路,对旅游资源和产品系统化、科学化和个性化营销。古田会议景区可以专门设立营销部门,并以制度保障、激励他们的创意营销和成果,联合政府和企业进行奖励。(2)营销观念的转变是灵魂,一是要认清“90后”的个性和旅游需求是独特的,开发的红色旅游产品要符合“90后”的个性需求。如武乡县打造中国唯一的“体验式”红色旅游主题公园———八路军文化园和游击战体验园,这对“90后”是倍感新鲜和吸引力的。古田会议景区业也可为“90后”量身定做像武乡县又富有本地特色的富有体验性、趣味性、知识性的产品;二是要顺应旅游需求,也要引导和创造消费需求。景区要深入调查探究“90后”的消费热点及发展趋势。打造让传