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chapter3社会个案工作的实施理论

功能派個案工作理論的目標 1. 目標皆在發揮個人、團體和社區的能力 (human power),以達個人滿足和社會利 益的境地;發展社會政策、社會機構和 健全的社會,達成自我實現的機會。 功能派個案工作理論的價值觀 2. 其價值觀有三: (a) 尊重個人的尊嚴和價值; (b) 每個人都應有機會發展自己的能力, 做一個滿足且對社會有貢獻的人; (c) 可透過政策和機構,培養並支持自我 實現的機會。 功能派個案工作理論的範圍 3. 其範圍是在運用一套整合的目標和機構 的制度化方式,來發展修正及執行社會 服務計劃,促成人與社會的建設性關 係。 功能派個案工作的實施基礎 1. 心理學的基礎:認為人的本質是追求生活、健 康和實現,故能在能力和機會的限制範圍內, 根據其自己的目標隨時修正自己及其環境,以 完成所要追求的目標。強調人類的成長是一種 過程。 2. 社會基礎:社會賦予社會工作的職責是發展和 執行社會服務計畫,其目的在於促進個人和社 會之間的積極和有效的關係。 3. 過程基礎:過程具有高度的獨特性、整體性和 持續變遷的特性,並含有實現的潛能。 工作實施的一般原則 1 1. 原則一:對診斷或被服務對象的瞭解, 使與服務的使用相關,將最有 效(因案主參與而達成因隨環 境變遷能予正確的服務)。 2. 原則二:任何社會工作的效能,將因工 作者有意識的知道使用時間階 段(開始、中間、結束)的特質, 而使案主得以發揮。 工作實施的一般原則 2 3. 原則三:機構功能和專業角色功能的運用,將 給與社會工作過程以焦點、內涵和方 向,才能對社會和機構保證其責任。 4. 原則四:有意識地使用結構(時間、地點、政 策、程序),將可增進所有社會工作的 效能。 5. 原則五:個案工作的過程,需要妥善的運用專 業關係,以達到所要追求的目標。 功能派的理論和實施主要強調三點 人為成長和變遷的中心; 社會機構在個人成長,和助長正面人類成長的社會變遷中,所屬的為媒介和培育的角色; 視社會工作為帶有時間階段,確定的目標和結構的助人過程。 心理暨社會派個案工作理論 (The Psychosocial Approach) 起源:瑪莉李其蒙1918「社會診斷」的建構,1937年漢米爾頓有系統的闡明。亦被稱為「診斷派(diagnostic approach)」強調「診斷程序」。 心理暨社會派的一般特性 1 1. 心理社會的觀點,實質上是系統理論的觀點,主要 面對的是「情境中的人的行貌(person-in-situation gestalt or configuration)」系統。 2. 個案工作的本質是科學,也是藝術的一種方法。 3. 特別強調家庭和個人早期生活的重要性。 4. 在治療上強調要依據案主不同的需要而使用不同的 方法。 心理暨社會派的一般特性 2 5. 其價值是: (a)工作者應以福利的承諾、照顧和尊重案主的 態度,來接受案主。 (b)「他人中心」(other-centered)導向的關係, 工作者應針對案主需要而 給予優越性 (precedent)。 (c)工作者應以科學對象來了解案主,而在評估 和反應上排除個人的偏見。 (d) 工作者應認知案主自我決定的權利,並認 知激勵自我導向的價值。 (e) 工作者應認知案主和他人之間的互賴關 係,並知覺到為了保護他人或自己,以免 受到傷害時,則自我導向應加以限制。 人類行為的基本假定: (1) 在某種範圍而言,人類行為是可以被了解和預測的。 (2) 人類行為不僅可被了解也可以用預測的方式來加以影響 和改變。

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