管理处工作计划(续).pptVIP

* 广州分公司 于 文 博 二零零一年二月 广州分公司 一、经营重要名词解释 1、业务主管 以专业及热忱培训人马、执行公司任务、造就部属、成就自己。 2、展业行销 以专业及热忱，协助客户购买最合适商品，并获得最大满足。 3、工作计划 针对任务，将单位人、事、时、地、物，做有效整合发挥的行动方案。 4、目标管理 为求精准完成计划，而对前置、过程、后续所采行的强化措施。 广州分公司 二、作计划准则 1、动机（最强的决心） 你想得到什么结果？达成的，成长的，成就的。 2、动心（最佳的激励） 主管当真，宣导有方，职场布置活泼，气势运作有力。 3、动作（最好的方法） 人、事、时、地、物的有效整合，成本效益的掌握。 4、动员（最大的努力） 慎选主导人物、小组队长，锁定带动菁英份子。 5、动力（最棒的成果） 预告阶段指针及检讨措施。表扬绩优者，鞭策绩差者。 广州分公司 三、目标管理要诀 1、目标需符合竞争优势 达成上级要求，符合单位成长，满足个人需求。 2、目标需明确简要量化 不明确目标，无所适从；复杂的指针，难以运作。 3、目标需明订过程指针 化大目标为小目标，积小成功为大成功。 4、目标需反复昭告宣示 激励有一定的时效，就像一餐饭，只能撑几小时。 5、目标需队员真心认养 避免假士气状况发生，补强团队激励功效的不足。 6、目标需强者冲出带动 马拉松领先群的速度，决定全体成绩。 7、目标需具体追催措施 假如没有外力鞭策，任何人的成功都会减半。 广州分公司 四、主管领导职能 1、激励营销员活动意愿 2、开拓营销员活动客源 3、训练营销员活动能力 4、协助营销员活动进行 5、掌控营销员活动效率 广州分公司 五、领导者座佑铭 1、如无由上而下的热忱，即无由下而上的忠诚。 2、计划靠智能，需内行评估；执行凭毅力，要坚持行动。 3、无目标，像无舵之舟，到不了彼岸；没计划，像盲人瞎马，寸步难行。 4、主管右手：培训人才；左手：业务推动！ 5、没有纪律，就没有效率；没有效率，就没有欢笑！ 广州分公司 千禧年职涯规划 2001年，身为Top Sales， 您将以何种姿态翱翔？ 广州分公司 一、习惯规划 成功的人必有成功的习惯，失败的人也必有失败的习性。用心去发觉良好的工作习惯，然后，坚持力行。 广州分公司 二、档案规划 有系统的资料建文件与分析，是行销人员经验的累积。它可以增加工作效率，提供市场分析功能，让您事半功倍。 广州分公司 三、开拓规划 行销人员若能开创性发掘准保户，无疑是为个人未来收入开出一张长期的铁票。点要先连成线，再形成面，再构成体。 广州分公司 四、进修规划 不管是透过公司会报，或是参与其它教育训练课程，以及自我阅读进修等管道，皆有助行销人员增广见闻，提升工作能力。 广州分公司 五、远景规划 圆梦必先有梦，逐梦成败在驱策力；目标管理首重动机，有明确标竿才不致迷航。勇敢宣示您想要的晋升。得奖或刷新纪录，都伟大。 广州分公司 六、财务规划 行销人员既然是客户理财顾问，就更应该为个人及家庭做完善的财务规划；而且必须是权威且有效益的财务拓展计划。 广州分公司 七、休闲规划 行销工作可以扩大社交领域，但广交益友同时亦应重视家庭休闲，更须注重身体保健。精致的居家品质及旅游享受，有赖您去执行。 广州分公司 领导职能考评 广州分公司 一、激励营销员活动意愿 1、营销员每月起步时，是否已订妥本月经营目标？ 2、营销员目标是否符合职级行情，及成长指针？ 3、营销员对目标有否明确宣示，或向主管承诺？ 广州分公司 二、开拓营销员活动客源 1、营销员客户资料是否纳入卡片管理或计算机处理？ 2、营销员是否建立生日资料，并有效寄发生日卡？ 3、营销员每年新客户是否达到120卡纯增量？ 4、营销员针对本月目标，能否抽出30张现役卡？ 5、营销员运作组织，每月能否抽出6张协力卡？ 广州分公司 三、训练营销员活动能力 1、晨会教育训练内容，是否针对现况、贴近市场？ 2、衔接教育训练，是否符合年资需求及能力提升？ 3、主管手中有否拿手展业工具提供营销员使用？ 4、单位有否具体商品策略及套装商品方案供应？ * * * * *