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绪论第一章 管理与管理学第一节 管理的概念与特性第二节 管理的职能和意义第三节 管理学体系及其理论范式3管理学的两个理论范式（科学主义范式 人文主义范式） 第二章 管理思想与理论演变第一节 中国传统管理思想中国传统管理思想第二节 西方管理理论沿革）第当代管理理论的新思潮三节 第三章 管理的基本问题第一节 资源配置与管理效益第二节 环境变动中的管理方式选择第三节 管理方法及其组合第二篇 计划第四章 计划第一节 计划特性第二节 计划细化第三节计划编制第五章 企业战略管理第一节 企业战略管理概述第二节 战略制定原则第三节 战略选择第六章 计划实施第一节 愿景式管理第二节 目标管理2目标的作用 3目标管理的概念和性质 4目标管理的过程（设置目标体系 组织目标实施 绩效评估 ）第三篇 领导第七章 领导与领导者第一节 领导概述第二节 领导者的心智模式与能力结构第三节 企业家领导力思考第八章 领导格调第一节 早期的领导理论第二节 当代领导理论第三节 领导艺术第九章 领导决策第一节 决策概述第二节 决策思维与决策流程第三节 决策方法第四篇 组织第十章 组织的一般性论述第一节 组织概说第二节 组织要素与功能第三节员工忠诚度与组织素质第十一章 组织设计第一节 组织设计概述组织设计组织设计组织设计组织设计组织设计第二节 管理跨度与管理层级第三节 组织结构的基本类型第十二章 组织变革,第一节 组织变革概述组织变革组织变革组织变革组织变革组织变革第二节 组织变革理论第三节 组织惰性及其克服组织惰性组织惰性组织惰性第五篇 控制第十三章 人员第一节 人员配置概述人员配置人员配置人员配置第二节 人员配置过程第三节 员工培训与评估第四节 职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理第十四章 激励第一节 人性与激励第二节 激励理论第三节 激励实务第十五章 沟通第一节 沟通的含义第二节沟通方式第三节 有效沟通第四节 冲突与谈判第十六章 控制第一节 控制概述第二节 控制的类型第三节 控制方法