管理学十大经典定理.docVIP

一、 素养 1 a, ^. b2 X. Q6 \　　 - Q8 m) m6 o7 l) r+ V# u R　　蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 ??w2 l! }) N* ]1 c6 P　　提出者：美国管理学家蓝斯登。  V1 r% u6 \ O7 S `$ M! T　　点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 0 _0 j% O/ u `2 f) q8 d　　 3 V. g3 {$ K* c [ E　　卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 : R! @! x u. X: [; s1 o X　　提出者：美国心理学家卢维斯 U6 e: i1 M2 ]* Y C) y8 z　　点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。  E3 ]) j: r. k k　　 + P5 U$ T+ P??@??`2 D　　托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。 # G n( ]) l! Y7 o　　提出者：法国社会心理学家托利得 z, s- i( h! A8 L8 X　　点评：思可相反，得须相成。 # U3 {; W9 s w. `　　 7 ~8 i1 k3 ^8 T, J5 L L3 ]　　二、统御 ??z9 v$ z9 y1 H# T1 | `　　 + u `2 j) l C+ \$ j e2 b　　刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。  n* T `6 A5 ? ?4 j! u　　点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 `0 q) P E9 [6 d. T% \　　 6 y8 L) { t. U, |　　鲦鱼效应 $ e+ x+ X8 e/ x6 g V( c% R　　：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 : @- x( o1 @+ @) @4 L; h% ~! T4 {　　 - ` H$ U??Z, {0 v6 }3 \5 ^9 |　　提出者：德国动物学家霍斯特 M2 e+ I3 q3 ^% D. w　　点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。 : N T+ t3 Y# ?　　 7 K, A+ U5 ^# w6 d0 V7 w l3 w??X　　雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： ( e??D3 A2 u/ I??p2 T9 U( S/ p　　1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 % q4 t; ???j0 `8 W1 q/ i　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事 5 O9 A. k/ K) v7 E( [; F* I　　3、最重要的六个字是：你的看法如何 ; s2 a) u; \% G8 g) f* Q2 y5 r* S　　4、最重要的五个字是：咱们一起干 ) U3 f J+ F/ ?3 p??b　　5、最重要的四个字是：不妨试试 P2 T$ a Y/ A E$ F5 }/ z　　6、最重要的三个字是：谢谢您 9 l+ A+ L6 } P$ S/ c　　7、最重要的两个字是：咱们 , r* D; B$ k+ h+ n% j4 s　　8、最重要的一个字是：您 4 q5 O \. i1 n$ N# R　　提出者：美国管理学家雷鲍夫 j D5 T {! m+ |: k1 V a　　点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您 0 c: B??j7 p/ ` [6 A　　 / A( F; _$ M) S- x, M# o, s　　洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。 4 C, z2 J6 C l. D( J n5 h　　提出者：美国管理学家洛伯 % s- j3 ]; C! w/ ?; x2 n/ M8 c w2 T　　点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 7 ~% R/ H1 x; c! |: O　　 - w z) U8 J: N1 e. k　　三、沟通 1 a??l. A, P* u3 m, M. p　　 0 A% z2 [1 b+ e( @4 C　　斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。  A, k7 p8 I, \, c z% J* h* K8 ?! b! H# V　　提出者：美国心理学家斯坦纳 * O: ?! D( l5 O+ [9