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管理学原理作业 一、选择题 1．张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络（A.由轮型变成了Y型 ）。2．下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（D.综合社会理论观）。3．在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强； ）。4．管理的两重性是指（C.自然属性与社会属性）。5．在决策中起决定性作用的应该是（C.信息的准确及时）。6．下列说法不正确的是（B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。 ）。 7．（D.业务决策 ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。8．要做到有效倾听，下列不正确的是（B.对于力所能及的要求，要大方许诺； ）。9．为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（D.能力略低于任务要求的人 ）。10．“科学管理理论”的创始人是（A.泰罗）。11．不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（C.能否确定客观概率）。12．以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（C.现场控制）13．如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（C.惯例原则）阶段。14．针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明：（A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 ）15．（C.概念技能）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。16．计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（B.确定前提）。17．管理学的研究对象是（D.普遍的管理原理和管理方法）。18．某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（ C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一19．根据计划的明确性，可以把计划分类为（C.指令性计划和指导性计划 ）。20．某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（B.9人 3层）。21．确立目标是（A.计划）工作的一个主要方面。22．下列关于非正式沟通的说法正确的是（D.非正式沟通可以满足职工的需要）。23．职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（B.职责、权限、利益）是三角形的三个边，它们是相等的。24．（A.效益）是有效产出与投入之间的一种比例关系。越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（C.概念技能，人际技能，技术技能； ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 C.概念技能）  二、填空： 1．沟通的作用有(信息传递，情绪表达，激励，控制；四个方面。．目标管理的特点有(以目标为中心，自我参与，自我控制，自我评价。．领导者的职责具体包括(科学决策，善于用人，统筹协调，统一指挥；)。．控制工作的要素包括(控制标准、偏差信息、矫正措施。．按照组织结构，沟通可分为(下行沟通，上行沟通，平行沟通；)管理需要履行（计划，组织，领导，控制）基本职能。 管理者的决策角色包括(企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色，谈判者角色。期望理论的核心是(双向期望 )。从环境因素的可控程度看，可把决策分为(确定型决策、风险型决策、不确定型决策；。信息技术的发展使得组织结构呈现 的（扁平化）趋势。） 缺乏跨文化意识将造成（ ）和（ ）。答案: 文化偏见，文化冲击； 三、判断题 1．加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。（ ）2．在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。（ ）．小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。（ ） ．领导和管理实际上是同一概念。（ ）．内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。（）．科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。( ) 7．组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（ ）．整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方法。（ ）．目标管理是由管理学家斯蒂芬·罗宾斯提出的。（ ）．决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（ ）．根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不