管理学原理讲义.doc

管理学原理 第1章 管理学原理概述 第2章 管理理论发展历史 第3章 计划 第4章 组织 第5章 领导 第6章 控制 第7章 创新 第1章 管理学原理概述 1.1 管理的概念与作用 1.2 管理学原理的内容体系与学习方法 1.1 管理的概念与作用 一、管理的概念 科学管理的创始人泰勒认为，管理就是“明确你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”； 职能管理学派的代表法约尔认为，管理就是实行计划、组织、控制、协调和指挥； 行为学派的代表梅奥认为管理就是做人的工作，管理的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境之间的相互关系为核心，激励员工，调动人的积极性； 决策学派的代表西蒙认为，管理就是决策，决策贯穿管理的全过程； 管理科学学派的代表伯法认为，管理就是用数学模型来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到系统所追求的目标； 近代管理大师孔茨认为，管理就是设计和保持一种良好的环境，使个人在群体中高效率地完成既定的目标。 管理的概念（宽泛）： 管理是依据事物发展的客观规律，通过综合配置与利用一切可以调用的资源，有效地实现组织目标的实践过程。 管理的概念（具体） 管理是指组织中的如下活动或过程：通过计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。 对管理概念的理解： 1.管理的载体是组织 2.管理的本质是活动或过程（分配、协调活动或过程） 3.管理的对象是一切可调用的资源（人员、资本、土地、厂房、原材料、设备、信息……） 4.管理的职能是计划、 组织、领导、控制和创新 5.管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的 6.管理者是指组织中从事管理活动的人员。 二．管理的基本特征 1. 目的性 2. 组织性 3. 人本性 4. 创新性（动态发展性） 5. 科学性和艺术性 三．管理的二重属性 管理具有自然属性 与社会属性 两重性，一方面凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理，它不取决于生产关系的性质，而主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度，因而它是管理的一般属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，社会属性是管理的特殊属性 。 管理的两重属性是相互联系、相互制约的 。 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映出管理的必要性和目的性 。 四．管理的作用 1．管理的“有序化”作用 2．管理的整体优化与推动作用 3．管理的放大作用 五．管理的重要意义 1．管理也是一种生产力； （摸得着的手） 2．管理是组织生存和发展的重要条件； （大脑） 3．管理是社会发展和进步的重要标志，是保证我国经济发展和实现现代化的关键。 1.2 管理学原理的内容体系与学习方法 一、管理学原理的内容体系（学习什么） 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。主要包括两大部分内容： 1．管理学总论：阐述了管理与管理学基本概念，主要包括管理的含义和性质，管理学的主要研究对象和方法，管理思想的演变及其发展过程，介绍各个管理学派等。 2．理论体系：采用五原理体系，阐述了计划、组织、领导、控制和创新等管理职能的基本原理和方法，包括计划工作的内容及方法，决策的理论与方法，组织结构设计的原则及形式，各种领导理论和激励理论，控制系统的构成及控制的方式方法，技术创新与组织创新等。 二、学习管理学原理的方法和原则（如何学习） 1、研究现代科学中方法论的重要性： 2、研究管理学原理的若干原则： （1）理论和实践相结合的原则 案例教学 积累格局词汇 （2）掌握比较研究的原则 古为今用和洋为中用 （3）相关学科横向联系的原则 （4）归纳和演绎原则 3、教学过程中的若干注意事项 教材、笔记 案例分析 课后阅读 成绩考核 本章重点 1. 理解管理的概念与性质(基本特征、属性），初步了解管理的作用与地位； 2.了解管理的内容体系，掌握研究与学习管理学的原则与方法。 思考题 1.你是怎样认识管理的定义的； 2.结合实际谈谈自己对管理基本特性的认识； 3.如何认识管理的重要作用； 4.分别分析一个管理不善和管理成功的例子。 第2章 管理理论的发展历史 2.1 西方管理理论发展史 2.2 中国管理发展史 2.1 西方管理理论发展史 一、早期管理思想 1．奴隶社会、封建社会的管理思想 （有目标，少方法） 古巴比伦、古埃及、古希腊、古罗马 军队作战、治国施政、管理教会等方面 制订法令、