管理学精要.ppt

copyright ? 2009 by Shantou University Business School Introduction to Management Lecturer: Ji Yun Tel:Email: jiyun@ Lecture one Introduction Outline 一、开篇案例 二、学习目标 三、学习要求 四、教学安排 五、课程资源 六、大学的使命 一、开篇案例 案例：“贪玩”的AIG总裁罗伯特·本默切 在次贷危机的冲击下，美国保险业巨头美国国际集团（AIG）频临破产边缘。2009年8月初，AIG宣布任命原大都会人寿保险公司的CEO罗伯特·本默切为AIG新任CEO 但在就职三天后，本默切便起身前往克罗地亚享受他的度假之旅，这一消息引发社会上的激烈争议。但本默切坚持认为自己没有任何不当之处。在其简单的辩护之后，AIG股价居然大涨！ 一、开篇案例（续） 他都说了些什么呢？ 一、开篇案例（续） 本默切的辩护：事实上在正式任职之前，我已经开始工作了一周时间，所以这不是一个何时开始的时间问题，而是一个真正去做事情的问题，我在这里每天都有电话会议，我要了解的信息都会传到这里，在这里和在纽约工作都是一样的 一、开篇案例（续） 当然，并不是所有的人都认同本默切的话，由于接受了政府850亿美元资金的援助，加上巨额奖金问题，AIG在美国国内有着很大的怨气，许多人将AIG形容为傲慢、无能、贪婪的代表。而日前公布的，本默切每年700万美元年薪，外加最多高达350万美元的绩效奖金也再次引发批评浪潮 一、开篇案例（续） 尽管如此，本默切应该依然有一个不错的心情，据报道，奥巴马任命的薪酬沙皇已经准备批准本默切的薪酬计划。另外，本默切说他自己在休假期间也没闲着，他力邀AIG前任元老级的CEO格林伯格再度出山，让投资者情绪大受鼓舞，与8月初的每股13.14美元相比，AIG股价8月份上涨274% 问题 1、肩负重任的CEO可以如此“悠闲”吗？ 2、像本默切这样的管理者都在做些什么？他们凭什么可以拿到如此高新？ 3、如何评价一个管理者的工作成绩？工作时间还是工作效果？ 4、管理者在经济中到底扮演什么重要角色？为什么连美国总统在考虑是否对高管进行限薪时也顾虑重重？ 二、学习目标 二、学习目标（续） 管理能力可以“学”到吗？ 二、学习目标（续） 隐性知识 VS. 显性知识 研究表明，对管理成功而言，EQ的重要性是IQ和专门知识的两倍 企业家能力 VS. 管理能力 企业家能力的很多方面不能通过一般的学习过程得到提高（例：企业家精神、意志力、自信等） 管理能力的很多方面可以通过系统的管理学习和训练得到提高（例：管理原则、组织设计、财务） 二、学习目标（续） 学习的用处 “诚者，天之道也。诚之者，人之道也。诚者，不勉而中，不思而得，从容中道，圣人也。诚之者，择善而固执之者也” ——《中庸·第二十章》 二、学习目标（续） 企业家有必要进行系统的管理学习和训练吗？ 很多创业型企业家成功或失败之后，根本不知道自己的管理活动为什么会成功或失败。因而难以重复实施成功的管理活动，规避失败的管理活动 而经验导向的管理思维决定其存在成长极限 例：汕头的企业“越做越小”；中国第一代企业家 二、学习目标（续） 企业家的职业经理化 例：王石 职业经理的企业家化 例：李开复 为了提高管理能力，职业的管理者需要系统而专业的管理理论学习和训练，这就是我们的学习目标 三、学习要求 1、系统掌握管理学的基本概念、基本原理和应用指南 2、基本掌握管理思想的来龙去脉、历史演进以及与现实世界的关系 3、构建管理理论体系，初步形成管理思维，为进一步学习其他管理专业课程打下基础 4、按照提升管理能力的规律和方法培养自己的管理能力，打造职业管理者的核心竞争力 三、学习要求（续） 5、初步确立职业道德观念，严守商业伦理，自觉肩负起作为一个管理者的社会责任 6、在学完本门课程后，能够大致确定自己的职业取向，能够独立地为实现职业目标有选择地学习相关课程和提高相关能力 7、紧密联系实际进行管理学习和训练，管理能力的培养离不开管理经验的累积，学习过程中尽可能地参与实际的管理活动 四、教学安排 教材信息 Title: Management（7 or 8th Edition）Authors: Stephen P. Robbins, Mary Coulter Press: Tsinghua University PressPublishing 四、教学安排（续） 课程计划 Topic-1: Introduction to management and organization Topic-2: Management yesterday and toda