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管理方法与艺术作业三 ?作业名称： 作业三 ???二. 单选。( 13 小题 共 65 分,)??????页首 1 . 领导者直接有效地指挥下级的幅度是指( ) (5 分)A. 领导规模B. 领导层次C. 领导等级D. 领导跨度 2 . 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ (5 分)A. 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B. 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D. 公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 3 . 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明________________。 (5 分)A. 该企业可能这几天遇到了紧急情况B. 总经理不重视管理咨询C. 总经理可能过度集权D. 总经理重视民主管理 4 . 领导艺术灵活性的表现有 ( ) (5 分)A. 审时度势B. 能言善辩C. 随机应变D. 善择时机 5 . “眉头一皱，计上心来”，是( )方式的真实写照。 (5 分)A. 战略决策B. 经验决策C. 程序化决策D. 非程序化决策 6 . 领导体制是实施领导活动的( )。 (5 分)A. 工具B. 形式C. 媒体D. 模式 7 . 领导体制的基本内容，除了指领导体制内部责权划分、领导干部的选任外，还包括( )等。 (5 分)A. 领导体系、领导制度B. 领导体制结构、领导宽度C. 领导层次、领导宽度D. 领导者素质、领导方法 8 . 南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪， 给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于 惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理? (5 分)A. 厂长滥用职权。B. 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。C. 治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。D. 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理 9 . 化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（ ）。 (5 分)A. 主动沟通B. 被动沟通C. 等待别人沟通D. 回避矛盾 (10 . 领导在表扬中错误的方法是（ ）。 (5 分)A. 表扬人和表扬事B. 当面表扬和背后表扬C. 当众表扬和个别表扬D. 只表扬个人不表扬集体 11 . 下列关于批评的基本要求错误的是（ ）。 (5 分)A. 要实事求是B. 要以理服人C. 凭主观判断D. 要坦诚相见 12 . 领导者在考察,识别人才时防止采用 ( C ) (5 分)A. 言行并重B. 以行为主C. 以言为主D. 唯行唯准 13 . 对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了 ( ) (5 分)A. 扬长避短，各尽所能B. 量才用人，职能相称C. 用人不疑，疑人不用D. 五湖四海，宽以容人 ???三. 多选。( 1 小题 共 15 分,)??????页首 14 . 当代领导体制不仅内容丰富，而且结构日趋完善，概括地说主要包括：( )等内容。 (15 分)A 领导组织机构B 领导的层次和跨度C 领导机关的组成要素D 领导机构中各部门之间的职责与权限划分E 领导人员的配置与管理制度 ???四. 判断。( 2 小题 共 20 分,)??????页首 15 . 大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系。 (10 分)否是 16 . 选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。 (10 分)否是 填空 单选 多选 判断 匹配 简答 论述 计算 其它 总共：16道题 试题总分：100 页首 ?