管理系统中计算机应用4.ppt

共32页 第四章 信息系统规划和可行性研究 经贸系：陈莉 在对系统进行开发之前，应该根据信息技术的发展、企业环境和企业发展战略对系统进行全面的规划和可行性分析。 本章主要内容： 信息系统规划 可行性研究 1.信息系统的战略性规划 信息系统的战略性规划就是要： 在企业战略规划的指导下， 考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响， 对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排， 确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。 图4-1 图4-2 诺兰模型六个阶段： 1.初始阶段  这个阶段人们对计算机还很不了解，引入少数的计算机主要起到宣传、启蒙的作用，人们对它的兴趣也只是由于新鲜，注重学习技术，不求实际的效益。 2.普及阶段  此时计算机技术开始普及，一些初期尝试的成功，使人们对计算机技术开始产生了实际的、基于自身工作需要的兴趣。这个阶段，计算机的作用主要还是用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数。学习及普及是这一阶段的主要的工作。 诺兰认为，该模型是一个客观的发展规律，各阶段是不可超越的。 信息系统总体规划时机 　　应选择集成阶段。 　　不大可能跳跃。 　　如果过早，人们对信息系统缺乏认识，无法理解和接受总体规划的内容。 　　如果过晚，则子系统之间的集成费用过高，造成投资的浪费。 　　有一定的应用基础和经验的企业，进行信息系统的总体规划。 1、战略集合转移法 (SST) 把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理水平、环境约束)等组成。 信息系统战略性规划过程，就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。 第一步是识别和阐述企业的战略集，首先考察企业是否有写成文的战略计划，如果没有，就要去构造这个战略集。可以采用下述步骤： 一是描绘出企业有关的各类人员的结构，如企业股东、供应商、顾客、管理者等不同集团。 二是识别每种集团的目标。 三是识别每种集团的使命及战略。 2、关键成功要素法 (CSF) 关键成功要素法CSF是哈佛大学扎尼教授于1970年提出的分析方法。 借助这种方法，人们可以对企业成功的终点因素进行辨识，确定企业的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。 所谓的关键要素，就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。 关键要素是企业IT支持最先要解决的问题，也是投资最先予以保证、质量要求最高的环节。 3、企业系统规划法(BSP) 20世纪70年代，由IBM提出。 BSP的基本出发点是：必须让企业的信息系统支持企业的目标，让信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致性的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。 图4-4 BSP即“自上而下”进行系统规划，“自下而上”付诸实施。 BSP有助于企业对潜在的应用子系统进行识别和正确划分。 企业系统规划方法实现的主要步骤： 第一步是定义企业目标，要在企业各级管理部门中取得一致的看法，使企业的发展方向明确，使信息系统支持这些目标。 第二步是要定义企业过程，这是BSP方法的核心。 所谓企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。 企业过程演绎了企业目标的完成过程，又独立于具体的组织机构变化，是建立企业信息系统的基础。 BSP是一种包括战略性规划和执行性规划的全面系统规划方法。 第三节、系统规划的可行性研究 系统规划的可行性研究，一般由企业主管信息系统的领导、系统分析师和有经验的信息管理专家组成的可行性分析小组来负责。 系统规划的可行性研究的工作内容是进行初步调查，综合考察企业和环境状况，信息处理状况和问题，建立新系统的资源的状况，以及企业领导和管理人员对新系统的支持程度等情况。 明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理系统而提出建议。 根据可行性分析结果，提出可行性研究报告，其主要内容包括： 1.现行系统概况，包括企业目标、规模、组织结构、人员、设备、效益等。  2.现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。  3.拟建系统的规划方案。  4.经济可行性分析包括新系统的投资、运行费用、经济效益及社会效益。 5.技术可行性分析，包括对所提供技术的评估，分析使用规划中所提供的技术能否达到预期目标的可行性。 6.结论。对可行性研究结果的简要总结。 结论可以是下列四种之一：  (1) 可以立即开始开发工作。  (2) 需要推迟到某些条件(如资金、技术、管理) 具备后才能进行系统开发。  (3) 需要对目标进行某些修改后才能进行系