高职电子商务实务教案.doc

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高职电子商务实务教案

第一章 电子商务概述 教学目标 掌握电子商务的定义和特点。 了解电子商务的产生和发展。 熟悉电子商务的分类。 了解电子商务的人才要求。 教学重点:掌握电子商务的含义和特点 教学难点:电子商务与传统商务的区别 课时分配: 8 第一节 电子商务的概念 一、电子商务的定义 1. 活动要有商业背景,即以营利为目的; 2. 网络化和数字化即电子化。 二、电子商务的内涵 信息技术特别是互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件;掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心;系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础;以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。 三、电子商务的特点 数字化 全球化 低成本 方便性 第二节 电子商务的产生和发展 一、电子商务的产生 1.计算机的广泛应用。 2.网络的普及和成熟。 3.信用卡的普及应用。 4.电子安全交易协议的制定。 5.政府的支持与推动。 二、电子商务的发展 1.电子商务发展的3个阶段: (1)基于EDI网络的电子商务 (2)基于互联网的电子商务 (3)21实际的e概念电子商务 2.全球电子商务发展现状和趋势 (1)全球电子商务,美国独占鳌头 (2)亚洲电子商务发展不容小觑 (3)企业对企业电子商务(B2B)快速增长 (4)移动电子商务方兴未艾 (5)信息安全产业迅猛增长 三、我国电子商务的发展与现状 1.我国电子商务的发展过程: (1)1990—1993年,开展EDI的电子商务应用阶段。 (2)1993—1997年,我国政府组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展打下基础。 (3)1998年,我国电子商务开始进入电子商务发展阶段。 (4)2000年,我国电子商务进入务实发展阶段。 2.对我国电子商务应用现状的评估 ①我国电子商务尚处起步阶段、初始阶段或初步应用阶段。 ②我国电子商务应用尚处于初级水平,大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销、网下支付;小部分是支付型电子商务,即网上营销、网上支付;个别正在搞协同电子商务。 ③我国有1000多万个企业,上网企业尚属少数,开展网络营销、网上采购的更小,大部分中小型企业及小部分大中型企业尚未上网开展电子商务,企业信息化水平低,企业尚未成为电子商务的主力。 ④我国大部分电子商务网站功能化单一,大部分是做电子市场商情,在网上发布广告、电子目录、电子查询、网上互通商品信息;少数做电子交易(电子洽谈、订购),利用网上进行商务洽谈,签订购货合同,交换文本及单证,进行交易;能完成网上购物,网上支付的较少。 ⑤由于我国行业、地区经济发展不平衡,东南沿海与中西部地区有很大差别,目前传统行业部分行业及东南沿海大城市已开展电子商务,部分行业及中西部地区广大城乡尚未开展电子商务。 ⑥国民经济信息化基础薄弱,商业自动化水平低,传统商业与电子商务的现代商业将长期并存;传统商场与网上商城长期并存。因此,必须采取多样化、多层次、多模式的有中国特色的电子商务发展战略。 第三节 电子商务人才 一、电子商务人才的类型 1.电子商务业务人才 2.电子商务技术人才 3.电子商务教研人才 4.电子商务管理人才 二、电子商务人才的素质要求 1.电子商务人员必须掌握丰富的经济与商务知识 2.电子商务人员必须能够熟练应用先进的电子技术 3.电子商务人员应该具有较强的信息获取、处理与利用的能力 4.电子商务人员必须掌握相关的政策法规 三、电子商务工作岗位 1.网站运营经理/主管 2.网站策划/编辑 3.网站推广 4.网站开发人员 5.网站设计 本章小结 本章重点讨论了电子商务的概念、电子商务人才的要求,简要介绍了电子商务的发展阶段以及电子商务就业岗位。电子商务是基于INTERNET或局域网、广域网、增值网等各种网络,包括了从销售、市场到信息管理的全过程。在这一过程中,任何能加速商务处理过程、减少商业成本、创造商业机会的活动都应该归入电子商务。 作业 什么是电子商务?你所理解的电子商务是什么? 简述电子商务内涵 电子商务的特点是什么? 与传统商务相比,电子商务的优点有哪些? 简述我国电子商务的发展现状 电子商务的人才类型及工作岗位有哪些?

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