苏宁易购网站分析.doc

苏宁易购网站分析 学 院： 职业技术学院 课程名称： 电子商务实训 专业班级： 电子商务（1）班 姓 名： 邹晓翠、刘燕美 罗志添 、胡小菲 学 号1137100411371005 论文说明 组长姓名 刘燕美 学号 论文名称 苏宁易购网站分析 组员姓名 主要任务 贡献率 本人签名 邹晓翠 网站的策划 20% 刘燕美 商品定位、商品管理,资料汇总和整理 30% 罗志添 交易处理、人员管理 20% 胡小菲 后台管理与维护，资料汇总和整理 30% 指导教师 王根生 时间 2012年12月14日21日28日 （1，2节）共计6节 一、论文要求： 1、目的 将本学期学的《电子商务实训》相关操作知识和实践技巧与电子商务实际运行管理活动相结合进行测试，以此培养学生的专业操作技能与电子商务综合思想，并同时检验学生对本门课程理论知识和操作技能的掌握程度。 2、内容及要求 1）学生通过对《电子商务实训》课程的学习，对各种电子商务网站（淘宝网、京东网、慧聪网、阿里巴巴、当当网、易趣网、孔夫子旧书网、凡客诚品、麦考林、1号店、拍拍网、返利网、联想官网、华硕官网、惠普官网等）的运行情况分析，根据各电子商务网站情况对电子商务案例策划、商品管理、交易处理、后台管理与维护等相关技术进行分析理解，写一篇关于电子商务运营综合技能实训论文。 2）论文至少包含有：某电子商务网站建设的详细策划（需包含经费预算等），某电子商务网站的发展规划、商品定位、商品管理、人员管理、资金管理、规章制度及后台技术支持。 3）字数：6000字左右。 注：学生统一按照指定格式进行打印提交。 二、正文 可以附页。 三、指导教师评语及成绩： 评语： 成绩： 指导教师签名： 批阅日期： 苏宁易购、相信大家对此并不陌生. 苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。 第一章 苏宁易购网站的策划 2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。2011年5月25日正式启用.com域名，原.cn域名跳转至.com域名。 1.1 建站准备 1.1.1建站前的市场分析 2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%，预计2013年网购交易规模有望突破一亿元。其中，中国家电网购在2009年取得快速发展，全年销售额增长率高达200%,超过400亿元，GFK也预计2010年国内家电网购讲近800亿元。中国家电网购市场将保持快速发展。 虽然家电网购市场有着广阔前景，但中国家电网购以C2C模式为主，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高，而B2C能够更好的满足消费者的需求，C2C更多只是一种过渡业态，正如电子集贸市场要让位于大型专业化家电连锁企业，B2C将最终成为主流网购模式。 中国内地B2C市场还面临一些困境。根据对国外家电B2C行业发展经验的研究以及我国B2C现状的分析，GFK中国懂事总经理赵新宇表示，中国家电B2C行业出现上国模的企业，将至少面临采购瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈四大瓶颈。 苏宁电器正是凭借其庞大的实体网络作为后台，大举进入B2CS市场，以求多渠道发展。业内人士认为，“苏宁易购将成为苏宁电器又一门户品牌。” 1.1.2确定建站的目的及功能定位 （1）目的 苏宁易购上线之初的目标，只是做中国最大的3C家电B2C网站。采购、仓储和配送全都依赖于苏宁电器的配送系统，用户订购了货品， 一般都从苏宁门店出货，由门店配送人员送到消费者家中。 （2）功能定位 苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台把实体和虚拟经济结合同时由于行业内领先的合作伙伴IMB合作开发的新型网站平台。 虚拟经济无实体店支持很难发展起来，苏宁B2C的优势在于把实体和虚拟经济结合起来，共同发展。苏宁作为中国