智慧校园项目实施方案.doc

目录 1 **学校信息化建设现状 4 2 项目建设目标、原则 4 2.1 项目建设目标 4 2.2 项目建设原则 5 3 总体设计和技术路线 7 3.1 系统总体架构 7 3.2 技术路线 9 4 建设效果 10 5 基础平台建设 12 5.1 信息标准 12 5.2 统一信息门户平台 20 5.3 共享数据中心平台 29 5.4 统一身份认证平台 34 5.5 统一通信平台 37 6 业务服务建设 38 6.1 自主招生管理系统 38 6.2 招生管理系统 41 6.3 数字迎新系统 43 6.4 宿舍管理系统 48 6.5 学生收费管理 53 6.6 学工管理系统 57 6.7 电子离校管理系统 67 6.8 人事信息管理系统 70 6.9 校情分析系统 74 6.10 校长信箱 78 6.11 OA办公系统 80 7 业务系统集成方案 83 7.1 集成原则 83 7.2 集成模式 84 8 运维服务管理体系 85 8.1 体系设计 85 8.2 全面的监测体系 85 8.3 配置管理及CMDB 85 8.4 事故管理 86 8.5 问题管理 87 8.6 变更管理 88 9 项目实施方案 89 9.1 项目建设规模 89 9.2 实施组织 90 9.3 项目团队建设 90 9.4 项目实施流程 93 9.5 安全管理 94 9.6 质量保障措施 96 9.7 项目准备阶段管理 96 9.8 项目实施管理 97 9.9 项目验收阶段管理 102 9.10 项目实施重点 103 9.11 项目成果交付 103 10 项目培训方案 104 10.1 培训目标 104 10.2 培训需求收集 104 10.3 培训工作流程 105 10.4 培训计划制定 106 10.5 培训计划评审 107 10.6 培训时间 107 10.7 培训地点 108 10.8 培训环境 108 10.9 培训保障 108 10.10 培训准备 109 10.11 组织实施 109 10.12 培训内容及对象 110 10.13 培训双方职责 116 10.14 培训跟踪 117 11 售后服务方案 117 11.1 售后服务承诺 117 11.2 售后服务体系和制度 118 11.3 响应方式 134 11.4 应急维修时间安排 135 **学校信息化建设现状 **学校的基本情况。 目前学院的信息化的发展还处于粗放型阶段。学院建有食堂消费管理系统、水控管理系统，图书馆管理系统等（现状描述），学院存在多张卡多个应用，尚未实现校园内一卡通用，一张卡通行校园；学院现有读卡终端大多数是51系列终端，产品的兼容性、扩展性有待改善（问题描述）；学院建有部分应用系统，如教学管理系统、财务管理系统、迎新管理、宿舍管理等应用（现状描述），但是数据尚未进行统一整合和有效的集成，学校内存在有信息孤岛问题（问题描述）。 因此，智慧校园建设已经发展成为学院信息化建设的重要内容，是实现教育现代化的重要步骤。“智慧校园”是通过无处不在的智能化传感器组成的物联网，实现对物理校园的全面感知随时获取信息，并通过网络技术实现物联网的整合，借助云计算、数据仓库等技术对感知信息进行智能的分析和处理，对智慧校园中的各种需求做出预测和智能的决策，提高校园教学、管理效率，创造一个高效、智能的校园环境。? 智慧校园建设的过程不是简单地信息机器、信息技术的引入过程，是教育思想、教育观念转变的过程，是以信息的观点对教育系统进行分析认识的过程。在这样的基础上指导信息技术的教育应用，建成真正的智慧校园。 项目建设目标、原则 项目建设目标 根据教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）积极地建构知识 建设一库一卡一标准，其中“一库”指学校中心数据库；“一卡”指校园卡；“一标准”指统一的数据和信息标准。并让卡服务融入到当地所在的城市中。 营造信息化的服务环境，为师生提供一站式服务平台，提高决策管理水平和整体综合实力。为领导、老师和学生提供服务大厅，按照师生需求对服务内容进行重新组织，提供全生命周期、有价值、真正关心的服务。 梳理学校业务流程，对学校业务流程优化或重组。以跨部门业务或学校整体考虑，理顺、精简业务流程，实现自动化的流程控制提升学校核心能力。 对数据资产盘活，提供决策支持。构建数据仓库，通过数据分析和挖掘技术完成数据盘活、增加面向主题、全局角度、多层次的分析业务。 将校园卡融入到 校园广大师生员工的工作、学习、生活中，提供方便、提高学校的管理效率，在全校实现统一的电子支付和费用收缴管理，实现学校各类费用的公开化、智能化管理。对学校的管理和决策产生巨大的支持，经济效益和社会效益将不可估量。 打造“安全绿色”校园，通过信息