888管理学原理2003.doc

华东理工大学 2003年研究生硕士入学考试试题 考试科目代码及名称：管理学原理471 一、简述题（每题8分，共48分） 1．管理者应履行哪四种共同职能?它们的内涵是什么? 2．什么是环境？它包括哪两个不同层次领域（即类型）？管理当局通常将大量注意力集中于中哪个领域？为什么？ 3．什么是企业家？他与传统管理者的区别在哪里？ 4．试述组织结构与战略的关系。随着战略从单一产品向纵向一体化、再向多样化经营转变，组织结构将呈何种变化？ 5．“激励—保健理论”的基本内容是什么?在现实管理实践中，如何运用这理论? 6．何谓控制？管理者控制什么？ 二、选择题（每题2分，共40分） 1.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定是： A．部长 B．总经理 C．领班 D．车间主任 2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是： A．信息情报方面 B．决策方面 C．人际关系方面 D．业务经营方面 3.一般行政管理理论的代表人物是： A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．孔茨 4.国际商用机器公司确立的“IBM”意味着服务，这是一种： A．企业战略。 B．重大决策。 C．企业文化。 D．规章制度。 5.某企业集团投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品， 估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈每年亏损50万元。 开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这 两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情 况的概率为0.4。如果在这两个方案中选一个，你的评价是什么? A．开发甲产品比开发乙产品好。 B．开发乙产品比开发甲产品好。 C．开发甲产品与开发乙产品没有什么差别。 D．根据上述资料尚无法结论。 6.A企业面对竞争对手B，准备采用A1、A2、A3、A4，四种策略，并预计竞争对手B有B1、B2、B3三种反应，各种策略在不同反应下的收益列于下表。若决策者是悲观主义者，将会选择何种策略？ B企业的可能反应 A企业的策略 B1 B2 B3 A1 13 14 11 A2 9 15 18 A3 24 21 24 A4 18 14 28 A． A1 。 B． B2 。 C． A3 。 D． A4 。 7.计划的基础是： A．目标 B．指标 C．使命 D．程序 8.当组织从成熟期进入衰退期，计划往往转入： A．具体计划。 B．指导性计划 C．长期性计划 D．作业计划 9.在一个企业中，能创造较大数量利润的产品处于业务组合矩阵的： A．明星（吉星）。 B．现金牛。 C．野猫（问题）。 D．瘦狗。 10.某企业采用直线职能制的组织结构。企业中共有管理人员42人，其中厂长1人 车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时 厂长的管理幅度为： A．4。 B．7。 C．22。 D．23。 11.把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门化方式是： A．产品部门化。 B．顾客部门化。 C．职能部门化。 D．过程部门化。 12.增加一个工人任务的横向多样性是： A．职务专业化。 B．职务丰富化。 C．职务轮换。 D．职务扩大化。 13.任何组织都不可避免变革工作，这是因为： A．组织的内外环境发生变化。 B．组织的绩效发生变化。 C．组织的业务发生变化。 D．组织的管理人员发生变化。 14.下面哪一个答案关于非组织的描述是不对的? A．非正式组织的组织目标与正式组织不同。 B．非正式组织的基础是感情的结合。 C．非正式组织伴随着正式组织产生而产生。 D．非正式组织的管理应选用恰当的方法。 15.曹雪芹虽食不果腹，仍坚持《红楼梦》的创作，是出于： A．自尊需要。 B．情感需要。 C．自我实现需要； D．以上都不是。 16.在菲德勒的领导理论中，LPC是指： A．管理模式。 B．激励的方法。 C．高素质的人员。 D．最不受欢迎的合作者。 17.一项研究结果表明，一线管理者将80%的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中，有45%的时间用于“听”，30%的时间用于“说”，16%的时间用于“读”， 9%时间用于“写”。根据这一研究结果，如下哪一种说法是不正确的? A．在沟通活动中，一线管理者的45%时间在接受信息，30%的时间在发送信息。 B．这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥。 C．一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。 D．有效的沟通是一线管理者开