成功从优秀员工做起(讲师版).ppt

讲师简介 目 录 一、 从优秀员工做起—— 职场人士成功的起点和必由之路 二、 优秀员工的基本心态 三、 如何成为一名优秀员工 四、 优秀员工必备的七大能力 五、 优秀的员工优雅的礼仪 参考答案 1、下面的二十一道题都应答”否”。 12、20、32、43、53、73、13、22、35、45、55、16、24、37、46、60、19、25、39、50、65。 2、其余54题都应答“是”。 3、答“是”的题，每题计4分，答“否”不得分。 4、计算得分数，并对照下列分值得出您的成功商数 等级。 成功商数等级 0~99分 极差（下等） 100~199分 较差（中下） 200~274分 一般（中等） 275~299分 优良（中上） 300分 极优（上等） 第一章 从优秀员工做起—— 职场人士成功的起点和必由之路 1、 你在职场里向往的成功是什么样? 2、他们都是从最优秀的员工做起的。 3、做最优秀的员工 ——你成功的起点和必由之路 齐瓦勃的启示： 成功 ？目标 第二章 优秀员工的基本心态 1 、为谁在工作? 案例： 小于和小龙的故事 2 、心中有成长的目标 成长目标 短期目标： 中期目标： 长期目标： 3、 总是乐于承担更多的责任 推卸责任的人最不可靠 做勇于承担责任的员工 承担责任等于把握机会 4、 积极主动的去工作 5 、心怀感恩 感恩解读 1、“感恩”是一种处世哲学，是生活中的 大智慧。 2、“感恩”是一种认同。 3、“感恩”是尊重的基础。 4、“感恩”是一种生活态度，是一种品德。 第三章 如何成为一名优秀员工？ 1、 做任何事都全力以赴。 尽力而为？ 全力以赴？ 2、 凡事用心做，追求尽善尽美 3 、做“快速反应”部队－具备高效的执行力 4、 干一行、爱一行、精一行 5 、处处为公司着想（懂赚钱更懂省钱） 6 、既有能力又忠诚 7 、打造个人品牌，提升自己的价值 第四章 优秀员工必备的七大能力 能力一： 良好的团队合作能力（TEAM） 摒弃不合时宜的个人英雄主义 把自己融入团队中去 金色的阳光普照大地，年轻的我们相邀一起去水上公园划船！公园的草坪上里很多可爱的小朋友，其中有一个小女孩手里举着一个大红气球。一切都好和谐好美妙哦！可当你正觉得眼前的一切都非常美好的时候，突然，女孩子手一松，气球居然从她手中飞走啦！你觉得气球最后会怎样呢？ A．会有一位大人帮她把气球追回来 B．被鸟戳破 C．挂在树枝上 D．到高空里不见了 能力二： 不断提升的学习能力(STUDY) 不断学习是最佳的工作保障 未来的竞争就是学习的竞争 掌握新知识、新技能才能把握未来 能力三： 定位人生的规划能力(PLAN) 定位，从认识自我开始 找准自己的位置，英雄才有用武之地 能力四： 超强的人际交往能力(COMMUNICATION) 没有好人缘，就像在雷区穿行 成功有赖于他人的支持 能力五： 知人知心的沟通能力(COMMUNICATION) 职场呼唤沟通能力强的人才 通天塔为什么建不成 沟通能让你获得成功 能力六： 灵活变通的创新能力(INNOVATION) 打破传统的常规思维，开拓创新 创新就是创造成功 能力七： 有效解决问题的能力(SOLVE) 及时解决问题，不把问题推给老板 做解决问题的能手 第五章 优秀的员工优雅的礼仪 礼仪测试答案： 1.d 2.e 3.b 4.d 5.b 6.c 7.d 8.c 9.b 10.b 11.c 12.c 13.c 14.d 15.a 16.d 17.b 18.a 19.c 20.a 21.b 第一印象—永久的印象 1、在进行重要的会面之前，尽可能找到关于要见的人的所有信息。 2、对行政助理人员要和蔼。 3、生意开始之前要建立自己亲善的形象。 4、建立了友谊，生意最终就会接踵而至。 5、不要做任何你无法做到的承诺！ 衣着的重要性 衣着和礼节不能够造就一个人，但是可以很大程度上提升一个人的形象。 －－ 亨利.比彻 完善衣装的5大细节 1、随身带一支质量好的笔。 2、买几套好的套装。 3、重在质量，不在数量。 4、注意手袋、皮包和行李箱同服装