专题研究(一)课堂报告.ppt

專題研究(一)課堂報告 授課老師：林舜涓 學生：任耿民 遺跡觀光中懷舊情感是否需要真實性─兼論導覽解說之影響角色 目次 摘要 緒論 文獻回顧 研究方法 結果與分析 結論與建議 摘要 懷舊(nostalgia)的現象越來越明顯，遺跡觀光成為追求懷舊情感的最好途徑，透過一個具有歷史意義的情境下，激發已經忘卻的過去，回憶過去的日子或生活。 解說導覽可以加深遊客體驗，使古蹟和遊客產生更密切的關係 因此本研究欲了真實性知覺是否會影響懷舊情感，以及解參與解說的遊客其真實性知覺與懷舊情感是否有所變化。 摘要（續） 本研究選擇日治時期之巴洛克式風格老街，北、中、南各擇一歷史街區，分別為大溪老街、鹿港老街以及新化老街作為問卷發放地。共計430 份有效問卷，其中參與解說共135 人，無參與解說共295 人。 研究結果為遺跡觀光中遊客真實性知覺會正向影響懷舊情感；參與解說導覽的遊客會有較高的真實性知覺；參與解說導覽的遊客會有較高的懷舊情感；在遺跡觀光中的真實性知覺與懷舊情感之關係，會受到解說導覽有無而所改變 【關鍵字】老街、真實性知覺、懷舊情感、解說導覽 緒論 研究背景 根據2006年國人旅遊狀況調查，遊憩活動項目中，文化體驗活動佔22.8%，而欣賞古蹟在文化體驗活動中位居第三。說明近幾年，歷史遺跡、古文物或舊城鎮漸漸受到各方的注意。造成二十世紀末遺跡觀光(heritage tourism)熱潮的原因 在Chhabra et al. (2003)的研究結果中發現，真實性會正向影響遊客滿意度與消費支出，因此觀光客對遺跡真實性知覺，在學術上已是日趨受到重視(Steiner andReisinger, 2006)。 研究背景（續） Fyall and Garrod (2000) 可以透過解說，使古蹟和遊客產生更密切的關係，可以讓遊客了解古蹟資產的真正價值，以及維護和保存的必要性 本研究欲了解參與解說的遊客其真實性知覺與懷舊情感是否有所變化，希望釐清此一關係希望對後續相關研究有所幫助。 文獻回顧 遺跡觀光 「遺跡（heritage）」一詞大約產生於1970 年代的歐洲（Prentice, 1993），其涵義與「繼承（inheritance）」緊密相連，通常只從祖先繼承下來的東西 古蹟的觀光價值在於人們以觀光的方式從歷史宏觀的角度來認識地方，在參訪古蹟過程中感受先民曾走過的歷程，讓遊客從遺跡觀光中得到身心靈上的充實，以觀光的型態吸引民眾參與，從中不但可向民眾做詳盡的教育和宣導，還可與地方傳統產業結合，帶動地方觀光效益(黃筱菁，2003)。 文獻回顧（續） 真實性 根據韋氏字典(Webster‘s dictionary)，真實性是指：作為要呈現的或被要求呈現的事實(real)。 Moscardo (1973)與Pearce (1993)認為真實性並非觀光景點的真正財產或是可觸及的資產，而是由觀看者評論或評價之，真實性是一個觀光客的信仰、期待、偏好、刻版印象以及對觀光物的投射(projection)，認為真實性是由觀光客與觀光地經由互動產生的結果，了解遊客在遺跡觀光中的真實性知覺 文獻回顧（續） 懷舊情感 懷舊一詞最早由Hofer於1688年所提出，可以分成兩個希臘字根，「nostos」指回歸到自己家鄉，「algos」指痛苦災難和悲傷。 根據近代各學者對於懷舊情感定義的論述，可以發現懷舊的一些元素，例如對於過往事物的喜好、現在生活與過去做比較、之前記憶的重現，能讓個人開心聯想的某時期或地點 文獻回顧（續） 解說 解說（interpretation）是一種訊息傳遞的服務，目的在告知及取悅遊客並闡釋現象背後所代表之含意，藉著提供相關的資訊來滿足每一個人的需求與好奇，同時又不偏離中心主題，期能激勵遊客對所描述的事物產生新的見解與熱誠(吳忠宏，1999)。 楊仁江(1995）提及，古蹟解說是一項非常專業的技術，所牽涉的學門與涵蓋的範圍非常廣泛，重要的包括，建築、歷史、人類、藝術等。解說提供對於遊客在古蹟景點體驗是一個重要的腳色，並且也會影響旅遊滿意度。 研究方法 研究設計 本研究選擇巴洛克式風格的老街，於北、中、南各擇一具歷史代表性之老街，分別為大溪老街、鹿港老街以及新化老街作為問卷發放地。 研究對象方面為18 歲以上為本研究之受測對象。在抽樣設計部分採非隨機抽樣中之便利抽樣(convenience sampling)，將樣本分為參與解說導覽與未參與解說導覽兩群分別進行抽樣 於民國97 年4 月20 日至5 月20 日間進行問卷發放（包含假日與非假日），最後各地問卷回收情形如下，大溪老街發放問卷數為160 份，有效回收問卷數為151 份，鹿港老街發放問卷數為160 份，有效回收問卷數為157 份，新化老街發放問卷數為130 份