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* * * * * * * * * 心智圖工具試用版下載網址 WBS Pro 試用版下載網址 ?/ * 活動清單又稱”to-do list” * PMA「專案助理/技術士」課程 A204-* * * * * * * * 要徑計算： 要徑是19天: A-C-F 浮時計算： 請計算活動 G 的浮時=?? * * 成本預算的焦點是 “個別活動” 的預估成本 * 引用中華軟體協會的單價標準資料 估算的可靠性： 當下列因素存在時，估算才有相對的準確性 發展該計算模式所依據的的歷史資料是準確的 專案的特性參數容易量化 該計算模式是具有相當的彈性，可適用於大型或小型專案 * 成本預算的焦點是整個專案的預估成本(預算) * 品質規劃的工具與技術 成本效益分析 典範學習(Benchmarking) 與其他公司或業界的典範比較之 * * 建議書範例(2/2) 管理建議 專案管理 專案組織 專案驗收 成本建議 預估費用 付款方式 需求變更 其他 * 2.4 賣方評選(專案執行階段) 「賣方評選」流程的主要工作：審查賣方的投標資料，評選出合適的供應商，並議訂合約。 * 2.5 合約管理(專案監控階段) 「合約管理」流程的主要工作：管理與賣方的關係，並確保賣方的執行績效符合合約要求。 * 合約管理的主要工作 監督供應商的專案管理流程與活動 審查供應商的專案執行與進度報告 執行合約的變更管理 * 2.6 合約結束(專案結束階段) 「合約結束」流程的主要工作：合約完成及驗收付款，並含任何未決事項的解決。 * 專案監控規劃 * 1 專案監控管理 專案監控的目的在瞭解專案的狀況，以便於專案過度偏離專案計畫時，能採取適當的矯正措施，使專案能順利達成專案目標 專案規劃時，須將專案監控計畫納入專案計畫書中 * 專案監控之依據 專案監控係根據專案計畫書，於專案執行期間持續地對專案的各項活動蒐集資訊，分析、記錄與計畫預估值的差異及採取矯正措施 * 專案監控項目(範例) 專案時程 工作交付物產出狀況 預算使用狀況 人力投入狀況 資源使用狀態 專案資料管理 人員訓練 產品品質 流程品質 專案風險 供應商狀況 矯正措施執行狀況 變更執行狀況 * 2 訂定專案績效指標 根據專案監控項目訂定專案績效指標，並透過專案量度與分析機制評量專案之表現 * 3 專案量度與分析 專案度量與分析的目的係客觀蒐集有關產品、流程及專案活動之資訊，以提供專案監控及決策之用 專案規劃時，須將度量與分析計畫納入專案計畫書中 * 度量目標(範例) 依據專案的目標及資訊需求，訂定以下的度量目標與優先順序（以下範例僅供參考） 度量目標 專案需求 優先順序 ■ 專案時程 達成預定的時程 1 ■ 產品品質 產出高品質產品 2 ■ 專案成本 不超出預定的成本 3 ■ 專案範疇 維持需求的穩定 4 ■ 流程品質 流程改善 5 * 度量項目(範例) -1/3 專案時程 各項工作實際開始的時間 各項工作實際完成的時間 各項工作預計與實際時程差異 預計與實際時程差異 產品品質 缺失比率 預計與實際產品大小差異 * 度量項目(範例) -2/3 專案成本 各項完成工作所花費的實際成本與預估成本 預計與實際成本差異 各項工作實際投入的人力 預計與實際人力投入差異 專案範疇 需求變更次數 需求變更比率 * 度量項目(範例) -3/3 流程品質 計畫修訂次數 風險數目與發生次數 矯正措施結案率 供應商需求變更次數 * 度量項目之定義 每一個度量項目應有明確的定義（含計算公式）、度量單位、資料蒐集頻率，以及何處、何時、如何蒐集及向何人報告 蒐集資料時應有統一的表格與填寫方式，以便於後續彙整 * 度量資料之蒐集 資料蒐集的機制要與專案成員日常的工作整合在一起，以提高專案成員的配合度 資料之蒐集可採人工作業，但建議最好透過自動化的方式，將有助於蒐集到更完整與正確的資料，並可節省額外的彙整工作 應提供資料蒐集人員正確的的蒐集程序與清楚簡明的指引 * 4 專案變更 專案執行過程中可能會因業務需求、作業環境、技術條件之改變，或是因為採取預防或矯正措施，而必須對原有專案計畫書所規範之專案範疇、時程、成本、預算、品質等項目內容進行變更 * 　　一般性變更管理流程 包含三個主要過程 識別引起變更的因素 確定變更是需要的，並確保變更是有益的 管理已發生的變更 * 績效評量與報告 專案績效報告分成以下兩種： 狀況報告(status report)：描述專案執行的狀況，適用於專案內部審查專案進度時使用 進度報告(progress report)：描述專案團隊已完成的工作項目，適用於對高階管理人員簡報專案狀況 * 專案進度與狀態報告(範例) * 專案結案作業 * 合約結束 「合約結束」流程的主