现代人员测评考试复习资料.doc

华南师范大学自学考试本科教育与高职高专教育相沟通2012年12月 委考课程《现代人员测评》 (课程代码：00463 ) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 (本大题共小题，每小题2分，共0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 (本大题共小题，每小题分，共分)四、简答题（本大题共小题，每小题分，共分） 2、什么是评价中心法，简述其主要形式。 五、题（本大题共小题，共分）） 参加答案: 一、单选题。 1-5、CCBDB 6-10、CACCD 11-15、BCBDB 16-20、ABADC 二、多选题 1-10 AB AB BCD ADE ACDE ABCE ABCD ABCD ABCD ABCDE 三、名词解释 1、素质测评 是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评指标做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 2、 “量化”： 指的是目标或任务具体明确，可以清晰度量。根据不同情况，表现为数量多少，具体的统计数字，范围衡量，时间长度等等。 3、评价中心法又称情景模拟测评技术，是一种以测评被测人员管理素质为中心，标准化的一组评价活动。它是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中，主试人员针对特定的目的与标准采用多种评价技术评价被测人员的各种能力。 四、简答题。 1、主要有两个方面：一方面是针对组织机构的，另一方面是针对个人而言的。 （1）人员测评对于组织的意义：第一，有助于人力资源状况的全面普查；第二，有助于人才的选拔与配置；第三，为人员培训提供诊断性信息；第四，为团队建设提供依据。 2、 评价中心法又称情景模拟测评技术，是一种以测评被测人员管理素质为中心，标准化的一组评价活动。它是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中，主试人员针对特定的目的与标准采用多种评价技术评价被测人员的各种能力。评价中心法的主要形式有公文处理法、无领导小组讨论、角色扮演法、管理游戏；此外，还有其他一些形式如面谈模拟、事实判断、书面案例分析等。 五、论述题 1、（1）确定测评的主要内容：根据测评目的、测评类型，确定测评的主要内容； （2）构建测评指标体系：根据被测人员的职位性质和特征，将测评主要内容划分为测评指标，构建测评指标体系。具体步骤是：首先，确定需要进行调查的职位范围，制定社会调查的提纲和计划；其次，进行职位情况调查；再次，在众多的指标中先挑出规定数量的最重要指标，再挑出规定数量的比较重要指标，经过计频统计，形成反映各职位特征的指标重要程度排序表；最后，根据上诉结果计算指标权重，编制权重分配表； （3）编制测评指标的评价标准体系。对所编制的测评标准，施测人员应该有统一的理解，以便减少测评过程中的人为误差； （4）测评量表的试用与调整。 2、试述无领导小组讨论形式。 （1）无领导小组讨论是把被试人员分成若干小组，每组10－12人，不明确召集人，让他们评论某一项业务或人事安排问题，这些问题是管理中的棘手问题，是根据各种复杂因素设计而成的。 （2）讨论过程中，看谁善于驾驭会议，善于集中正确意见，并说服他人达成一致意见。 （3）为了增加情景压力，主试人员可每隔一定时间给讨论小组发布一些有关议题的各种变化信息，迫使其不断改变方案并引起小组争议。在此紧张压力下，有的候选人就会显得焦躁不安，有的则处置自如。 （4）这样，就把每个人的才能和心理行为暴露无遗。通过观察，可评价管理者候选人的语言表达力、分析问题的能力、概括或总结能力、反应的灵敏性、组织协调力等素质特征。 计算题（10分） 考察知识点：百分位数（计算结果每项4分，结果分析2分） 第一个部门中排名为15的人对应百分位为： 第二个部门中排名为10的人对应百分位为： 计算结果显示，甲位于A部门51.67%的人员之上；乙位于B部门52.5%的人员之上。由此可见，乙的相对排名较前，所以乙的水平优于甲的水平。