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现代企业组织结构扁平化变革探讨论文
论文题目: 现代企业组织结构扁平化变革探讨
【摘要】在现代企业组织结构的变革中,主要的趋势之一是扁平化。本文通过对企业扁平化组织结构变革动因的分析,阐述扁平化结构的特点和实施条件,引用相合型模型进行扁平化组织结构变革分析,针对性的提出扁平化变革的四种策略选择及变革过程中应该注意的问题。在此基础上试论现代企业组织结构扁平化变革将是现代企业组织结构变革的重要趋势。
【关键词】 扁平化 相合型模型 变革策略
企业进行扁平化组织结构变革的动因
企业进行扁平化组织结构变革的动因可以从几个方面进行探讨。
1、现代企业实施分权化管理成为一种普遍趋势,而传统金字塔状的层级化组织结构侧重于中央控制,是与集权管理体制相适应的。扁平化组织结构则在分权管理的体制下,使各基层组织之间相对独立,从而赋予下属部门和人员更大的自主权,更有利于调动企业内部的积极性。因而成为更为有效的组织模式。
2、企业为了对市场的变化做出快速反应和迅速决策,必须通过扁平化缩短内部信息传递渠道,减少信息传递的失真,以便提高决策效率,保持企业的应变力和竞争力。
3、现代信息技术的迅速发展,特别是管理信息系统的广泛运用,使得企业内部各层级之间的信息传递更为方便,以至传统的多层管理体制不再必要。
此外,最大限度的降低管理过程的费用也是企业追求组织结构扁平化的基本动因之一。
企业组织结构扁平化的特点和实施条件
1、扁平化组织结构是企业在对“金字塔”式进行优化和整合的基础上,采用现代化的管理技术和手段,重新建立的一种组织机构。与传统的“金字塔”相比,扁平化组织结构最显著的特点就是外形扁平、组织层次少、管理幅度大。扁平化组织结构具有如下特点:
1)扁平化组织则提倡宽管理跨度,管理幅度的增大带来管理层级减少,从而有利于信息的传递和快速地响应市场变化。
2)扁平化组织把组织看成由各个业务流程部门组成的系统,并基于业务流程来重组组织结构。它更强调业务的连续性和组织的系统性,试图把划分为各部门的零散的业务重新整合起来。因此,一定程度上,扁平化组织淡化了职能部门的分割,更强调系统更注重团队合作。
3)在扁平化组织中,管理者负责的员工增多,不再具有足够的时间和精力进行全权管理,宽管理幅度使管理者不得不放权,对权力进行再分配,在整个工作流程过程中,中下管理级人员在一定程度上参与决策,所以扁平化组织较宽管理幅度和团队合作很大程度上决定了企业权力的分散化。
4)扁平化组织更注重知识的学习,包括组织内部成员之间的学习以及与外部利益相关者之间的学习。团队成员相互学习,形成知识共享、转化和创新。并使得管理人员能够及时与供应商、客户、竞争者和其他外部组织保持密切联系,从而促使组织对外部知识进行选择、吸收,并通过转化、创新知识,形成自己的核心竞争力。
2、扁平化是相对金字塔式组织结构提出来的,面对新的市场环境,扁平化的组织结构在一定范围内取得了良好的效果,但扁平化的实施需要一定的基础条件,包括:
1)以组织文化为先导。组织要实行扁平化必须要对传统的组织结构进行变革,这就需要企业有一种创新的组织文化。而组织变革与创新只有得到员工的广泛认同才能获得成功。
2)将信息化基础工作完善。计算机和信息技术的应用对组织扁平化起到重要的支撑作用。
3)配合合理授权为手段。组织扁平化管理实际上是权力中心下移,企业只有将一定的决策权授予较低层级和较多组织成员,减少上级管理者对下属的控制,才能减少管理层次,真正实现扁平化。
4)以增强员工素质为核心。扁平化组织宽管理幅度、低管理层次、团队合作方式等特点都决定了人力资源是组织的第一资源,是顺利实施扁平化的基础。一方面企业需要高素质的综合性管理人才来提高组织决策的速度和管理效率,另一方面企业需要高素质、知识结构合理的员工,因为只有下属训练有素,工作能力和专业化强,工作经验丰富,才能在扁平化的组织中进行有效的自我管理。
5)通过过程控制保障变革成功。扁平化的组织在适当分权的制度下,减少了中间层次,权力下放到下属身上,为了保证高层管理者对组织的控制,必须建立授权前提下的有效控制机制,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动,保证扁平化组织战略与执行的一致性、上下级行动的一致性。
企业组织结构扁平化变革实施的相合型模型
对于现代企业来说,如何实现组织结构形式扁平化的变革?企业首先需要选择组织结构模型并进行扁平化变革设计,主要是对企业的外部环境、技术条件、人员素质、工艺水平、企业文化诸因素与组织结构形式如何形成相互配合协调。当一个企业在以上各个方面之间能相互和谐适应时,就能有利于提高企业的整体效率。这里引用JM公司变革的案例进行分析:JM公司是一家以生产销售机电设备为主、机电设备安装工程一体化的公司,公司于1996年成
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