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现代广告业教案
第四章 现代广告业
本章要点及学习要求
了解现代广告的信息服务业性质和任务;
理解掌握广告在现代社会中的促销功能和传播功能;广告的作用;
了解广告对现代社会的影响。
第一节 现代广告业的性质与任务
一般认为,美国内战后不久,现代广告开始出现。随着科学技术进步,大众传媒发展,以及信息革命在全球范围的爆发,最终加速和促进了广告的产业化进程,使广告成为独立的现代信息服务业。
一、现代广告业的性质
广告作为现代产业,从其归属上看,属于第三产业中的服务业。在广告传播过程中,广告公司通过广告代理服务收取服务费,即广告主付费委托广告公司实施传播推广,广告公司通过市场调查分析、策划、制作表现、广告发布、效果评估这一系列服务行为力求达成广告主的目的,这一过程具有明显的服务性行业的一般特征。
通常地,人们习惯于把广告分为商业广告和非商业广告。当然,现代广告业的主要内容是商业性广告,即经济广告或盈利性广告。在商业广告中,各种企业、经济单位或集团、个人委托广告代理公司进行广告传播,其目的在于促进商品或劳务销售。非商业广告一般包括公益广告和政治广告。政治广告推介的是政治观点、政治主张或政治人物;公益广告推介的是有利于人类社会的道德观念、行为规范和思想意识,以维护社会公众利益为目的站在企业家的立场来看,广告首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践用广告大师奥格威的经典名言来说:“我们的目的是销售,否则便不是做广告。”评价广告的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。尽管有人抱怨创意,限制了他们的“真正”创意但是,许多广告名家都在自己的经验范围内体会到:广告创意虽然具有艺术创造的一切品格,而广告人却没有“纯”艺术家的那种潇洒与超脱。“纯艺术家”可以天马行空、独来独往地表现自我,可以曲高和寡至孤芳自赏。广告人却不许这样广告不仅。Ditchter)说,产品的形象,部分是由广告塑造,部分是促销塑造的,它应该是产品本身固有的特质。随后的调查表明,虽然广告有时无法直接言明产品的品质,但其传递的有利形象却可以暗示出产品的品质,使产品更符合消费者的理想,进而增加产品的价值。这就是人们为什么宁肯多付钱购买名牌,而不是其它在身边的没有作过广告的产品——尽管他们从品质上讲,他们功效相同。
就我们的经济准则而言,广告可以增加产品的价值,因而有利于消费者和广告主的自身利益;又由于广告能提高卖主的营业额,因而可以增强竞争,这也有利于消费者的利益。例如“统一企业”在推出冷藏杯装咖啡时,曾翻阅法国针对160个美国观光客的调查:什么是巴黎最迷人的东西?不是巴黎的铁塔,不是巴黎圣母院,也不是巴黎的凯旋门,答案竟是巴黎的咖啡馆。据此,锁定富有人文气息的“巴黎咖啡馆”以此为中心,其中又因塞纳河左岸为文人雅士聚集之处,遂以“左岸”作为品牌名称。左岸咖啡的广告主要是经营品牌,很少谈及商品本身。左岸咖啡年电视广告以漫步在巴黎塞纳河畔独自享受咖啡的女孩为主题,仿佛在叙说一段故事现在的左岸咖啡“追求一种宁静,追求一种心灵”,左岸咖啡是一种情绪,一种感觉,一种诉说不尽的风情。它是艺术的、文化的、浪漫的、不羁的,不断刺激内心欲望的“精神鸦片”。当购物者确定要买的商品后,他就要决定买哪种牌子。有时他们同时出这两项决定,例如购物单上写的是“汰渍”,而不是“洗衣粉”。但如果消费者是先确定商品再选择品牌的话,他往往要经过几个步骤才能决定。
消费者首先根据相对简单的标准考虑一系列的品牌;然后经过仔细的分析比较后选中一个。对消费者购物方式的观察表明,他们把商品从货架拿到购物筐里平均要用12秒,平均只能仔细考虑1.2个品牌。这种购物速度说明消费者选择品牌的主要依据是他们平常对各种品牌的了解,而他们获取商品信息的主要渠道就是广告。媒体要在市场竞争中生存下来,必然要把获取经济利润放在最重要的位置上,而广告。媒体,媒体信息传播的方向、领域和性质,衍生出不容忽视的媒体腐败。编辑围着广告转,这已经不是什么秘密了。广告商不仅关心报纸的发行量和广播电视的视听率,他们更关心媒体受众的消费能力有多强,投入广告后效果如何等等。因此,越来越多的媒体倾向于选择那些能吸引具有很强消费能力的受众群注意的新闻,以此取媚广告商。相当多的媒体无暇顾及社会弱势群体的生活和信息接受的权利,也不可能顾及弱势群体的生活状况。广告商也在某种程度上成为媒体运作的指挥棒。为了拉到更多广告,许多报社、广播电台、电视台内部制定了一系列奖惩文件,鼓励记者、编辑拉广告,并按照其完成广告额,给予回扣。在这样的利益驱动下,编辑、记者千方百计为广告商服务也就不足为奇了。“媒体是社会公器,它的信息传播的权利属于社会所有,编辑记者无权想传播哪类信息就传播哪类信息,
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