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班组建设与班组长管理实战
第一讲 班组文化与班组建设
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近几年来,“执行力”是一个传播频率很高的词汇。那么什么是执行力呢?企业员工要有执行力,该如何来建设呢?本讲从企业最小的单位——班组来探讨班组文化和班组建设。
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班组文化的内容
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1.班组文化的重要组成
班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
( 执行力
执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。
( 员工敬业精神
在企业中,如果希望员工有执行力,那么员工必须要具备敬业精神。
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2.班组文化的升级之路
( 为老板打工的文化
员工不具备敬业精神,是因为在企业中存在着为老板打工的文化。
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【案例】〔老板监视器〕
在许多企业,董事长办公室里会有一台设备,那就是监视器,是专门用来监视员工的。老板在办公室,员工就拼命干;老板不在,员工就聊天、看报纸和上网。事实上,老板就像监工一样强迫员工去工作。
这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜伏在企业里,对企业是一种致命的伤害。
( 为自己工作的文化
要建立班组文化,必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力,要达到这个目的,企业就要转变员工的观念,即把为老板打工转变为给自己工作。
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【案例】〔看板管理〕
国内某著名企业在车间的出口处有一个通道,在通道里摆放了很多看板,比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。中午12点员工下班路过通道的时候,可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱,李四、张三赚了多少钱,我是A类员工,他们是B类员工,但是为什么他们拿得比我高呢?通过看板可以看出,原来他们的消耗比我低,成本比我低,质量比我好,拿的钱当然就比我高。我争取下午做得比他们更好。
这就是给自己打工的文化,这种文化可以促使员工有持续的执行力,但是这并不是企业想要的文化。因为这种文化的持续,在企业中会形成英雄主义,搞个人崇拜。
( 为企业和团队做事的文化
企业要转变员工为自己工作的观念,使其转变到为企业和团队做事上来。
( 为信仰而战的文化
给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏,让员工光劳动而不要薪水,只有信仰才能使其得以改变。
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【案例一】〔信仰成就英雄〕
在中国民主革命时期,许多革命先烈抛头颅洒热血,最终成就了新中国的梦想,因为他们追求的是信仰。刘胡兰,一个13岁的小女孩,在面对敌人屠刀的时候,面不改色,英勇就义,生得伟大,死得光荣,临牺牲之前仍高呼共产主义一定会实现的口号。生命诚可贵,但是还有比生命更伟大、更宝贵的东西,那就是信仰。杨靖宇将军当年被日本关东军围困一个星期,最后牺牲了。日本关东军司令觉得奇怪,杨靖宇将军这七天七夜吃的是什么东西呀?他们把他的肚子剖开,发现肚子里都是些没有消化的树皮以及永远都不能消化的棉絮。棉花被吃光了,他还不投降。日军后来厚葬了杨靖宇将军,这就是信仰的魅力,是英雄的灵魂震慑了侵略者,甚至让他们感动!
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【案例二】〔敖包相会——信仰的魅力〕
《敖包相会》这首歌曾经传遍大江南北。“敖包”的汉语解释是“堆”,就是草原上的方向路标,像灯塔一样,里面可以住人。但是这个“堆”是没有人管理的。草原人会告诉你当你进入草原时,请带一块石头放在这个“堆”上,神灵就会眷顾你,让你所有的愿望都能实现。所以人们每次去草原的时候,就一定会带一块石头,放在这个“堆”上,祈求上苍保佑旅行的平安,其虔诚之心经久不衰,这就是信仰的魅力。
上述案例给人们的启示就是,企业要打造班组文化,就要引导员工转变观念,从给老板打工转变到给自己工作,然后再到给团队做事,直至转变到为信仰而战。
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班组建设的技巧
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班组建设包括组织建设和制度建设两方面的内容。
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1.组织建设
班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小,五脏俱全。搞好班组建设,要做到以下几个方面:
( 首先,要确立班组长的领导地位
( 其次,要根据生产六大要素进行组织建设
① 生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息
② 设置班组六大员
( 班组长:懂管理、懂技术
( 质量检验员:进行过程抽检和巡检工作
( 核算统计员:要了解不良品、返工品、报废品等情况
( 设备管理员:管理设备
( 材料管理员:收发料管理
( 生活卫生员:负责员工的生活和纪律
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2.制度建设
班组虽然小,但它也是需要制度来约束的,班组需要建立以下制度:
( 晨会制度
( 月初计划制度
( 月中控制制度
( 月末总结制度
( 交接班制度
( 巡回检查制度
( 岗位练兵制度
( 安全文明生产制度
( 班组经济责任制
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【自检1-1】
请简述如何进行班组建设。
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