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项目管理手册 版本：A0 目录 1 项目运作指南 9 1.1 PDT核心团队的运作模式 9 1.1.1 PDT组织关系图 9 1.1.2 PDT组织架构图 10 1.1.3 PDT核心团队人员的职责 11 1.1.4 PDT与相关部门的运作关系 11 1.1.5 PDT的业务汇报关系 11 1.2 PDT子团队运作模式 11 1.2.1 MKTPL子团队运作模式 11 1.2.2 RDPL子团队运作模式 11 1.2.3 PPL子团队运作模式 11 1.2.4 TE子团队运作模式 12 1.2.5 PQA运作模式 12 1.2.6 IPL子团队运作模式 12 1.2.7 FPL子团队运作模式 12 1.2.8 TSPL子团队运作模式 12 1.3 PDT的组织运作 13 1.3.1 PDT组建 13 1.3.2 PDT解散 13 1.4 PDT授权与决策 13 1.5 项目分类定义 13 1.6 产品开发流程裁剪原则 16 1.7 项目优先级排序的规则 16 1.7.1 设置项目优先级的原因和目的 16 1.7.2 适用范围 16 1.7.3 优先级设置规则 16 1.7.4 实施方法 16 1.8 公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍 17 1.8.1 项目管理工具 17 1.8.2 项目管理监控库 17 2 项目综合管理 18 2.1 项目综合管理定义 18 2.2 项目综合管理知识领域 18 2.3 项目综合管理过程域 18 2.3.1 项目启动规则 19 2.3.2 项目的计划编制 20 2.3.3 项目的实施 20 2.3.4 项目的控制 20 2.3.5 整体变更控制 21 2.3.6 项目结尾 21 3 项目范围管理 21 3.1 启动 22 3.2 范围规划 22 3.3 范围定义 22 3.4 范围核实 22 3.5 范围控制 22 3.6 产品开发各阶段范围管理控制要点 23 4 项目计划管理 24 4.1 计划管理关键概念 24 4.1.1 WBS、PBS、OBS 24 4.1.2 （非）关键路径 24 4.1.3 工作量，工期 产品开发周期 24 4.1.4 GANTT图 24 4.1.5 PERT图 24 4.1.6 计划完成率 25 4.2 计划体系 25 4.3 任务、角色与计划体系 26 4.4 计划制定的原则 26 4.5 计划制定的时机 27 4.6 任务工作量估计的方法 27 4.6.1 专家估计法 27 4.6.2 三点法 （对高度不确定性任务时间的估算） 27 4.6.3 类比/比较法 27 4.6.4 业界估计经验 28 4.7 计划监控点设置的原则 28 4.8 计划监控的方式 28 4.9 计划的测评 28 4.10 项目计划管理的输出 29 4.10.1 立项论证阶段项目详细计划 29 4.10.2 计划到发布阶段概要计划 29 4.10.3 计划阶段项目详细计划 29 4.10.4 开发到发布阶段项目详细计划 30 5 项目质量管理 30 5.1 项目质量管理定义 30 5.2 项目质量管理在PCP上映射 31 5.2.1 项目质量管理模型图 31 5.2.2 质量规划 31 5.2.3 实施质量保证 31 5.2.4 实施质量控制 32 5.3 阶段技术评审 32 5.3.1 TR1 32 5.3.2 TR2 32 5.3.3 TR3 32 5.3.4 TR4A 32 5.3.5 TR4B 32 5.3.6 TR5 32 5.3.7 技术评审结论 32 5.3.8 技术评审操作方式 33 5.4 流程审计 33 5.4.1 流程审计的方式 33 5.4.2 流程审计的频度 33 5.4.3 审计内容及报告 33 6 项目成本管理 33 6.1 成本管理的范围 34 6.2 成本管理职责 34 6.3 成本管理的控制 34 6.4 项目成本评估细则 35 6.4.1 项目成本评估的要素 35 6.4.2 项目成本评估的输入 35 6.4.3 项目成本评估的结果 36 6.4.4 项目成本评估的优化 36 6.5 项目成本核算细则 36 6.5.1 研发项目费用的统计、核算 36 6.5.2 研发项目费用的发生与预算的比较 36 6.5.3 研发项目费用超预算预警 36 7 项目人力资源管理 37 7.1 人力资源规划 37 7.1.1 定义 37 7.1.2 项目角色、职责 37 7.1.3 请示汇报关系 37 7.1.4 人员配备管理计划 37 7.2 PDT团队组建 37 7.2.1 组建的时机 37 7.2.2 扩充的时机 37 7.2.3 人员配备管理计划更新 37 7.2.4 项目生命周期阶段统筹责任人说