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电子商务应用技术
练习一
一、选择题
1、下列说法中有错误的是 ( )
A 设置专用的电子邮件客户端软件时需要知道ISP的SMTP和POP3服务器的名称
B 通过浏览器在Web上收发电子邮件是一种重要的收发电子邮件的方法
C 使用专用的电子邮件客户端软件收发电子邮件不需要使用网络浏览器
D申请免费的电子邮箱时,用户应先在ISP的主页上寻找“邮件”、“免费信箱”和“电邮”等字样的超级链接,点击这些超级链接,可以申请免费邮箱
2、下列说法中不属于发送电子邮件操作的是 ( )
A 输入收件人的电子邮件地址和邮件的主题
B 在邮件内容文本框中输入邮件的内容和添加附件
C 打开浏览器寻找一个提供免费邮箱的网站
D 点击电子邮件“发送”按钮
3、使用Outlook Express 6保存电子邮件,下列说法正确的是 ( )
A 单击“文件”菜单中的“保存(S)”将邮件保存在指定文件目录下
B 单击“文件”菜单中的“另存为(A)”将邮件保存本地文件目录下的“草稿夹”中
C 单击“文件”菜单中的“下次发送(L)”保存在OE本地文件夹的“发件箱”文件夹中,并且在下次启动OE时发送
D 只能将邮件保存在文件目录下上
4、对于已阅读的邮件,您可以进行回复和转发。下列说法错误的是 ( )
A 如果想回复邮件,在“阅读邮件内容”页面下方点击“回复”一键
B 回复邮件和转发邮件都自动打开“写邮件”页面
C 回复邮件时,系统将自动填写邮件发送地址和主题,其中主题为:FW+原邮件的主题
D 如果原邮件发送时填写了“抄送[CC]”一栏,并且收到后希望给寄件人和所有“抄送[CC]”中的其它收件人回信,可以点击“回复全部”进行回复
二、填空题
5、SMTP服务器使用 ,负责接收发送邮件。
6、电子邮件系统由客户端软件和邮件服务端软件所组成。客户端程序为用户提供友好的阅读、处理信件的交互式界面。服务器端程序,负责将信件从消息源传送到 。
7、一般新浪网免费电子邮箱 不登陆将被删除。
8、在Web上编写电子邮件的步骤是:①登录免费邮箱,②单击“写邮件”按钮,③填写收件人地址和邮件主题,④在邮件文本框内填写邮件内容,⑤如需添加其它文件则可使用附件。
9、在OE中编写电子邮件的步骤是:①打开Outlook Express ,②单击“创建邮件”按钮,③填写收件人地址和邮件主题,④在邮件文本框内填写邮件正文,⑤如需添加其它文件则可使用附件。
10、双击邮件窗口中的“ ”框中的附件即可查看邮件附件的内容,或者在单击邮件预览窗口上的“附件”图标也可以打开文件的附件。
11、邮件的回复:在收到邮件后,如果需要给对方回信,可以利用OE提供的 功能,直接进行邮件的回复,而无需重新创建新邮件。
12、在回复邮件时,原发件人变为收件人,其电子邮件地址被自动填入收件人栏中,回复邮件的主题只是在原邮件主题前面加上 ,在缺省方式下,OE在回复邮件时包含了原邮件的文本内容,但不包括 。
13、在Web邮箱中删除邮件时,可以在选中要删除的邮件后,按住鼠标左键,直接将要删除的邮件拖拽到已删除邮件文件夹中。
14、在本地文件夹下,鼠标右键单击“已删除邮件”文件夹,再单击“清空‘已删除邮件’文件夹,这种方法是彻底删除。
三、问答题
15、什么是E-Mail?
答案:E-mail是英文Electronic Mail的缩写,意指电子邮件。它是目前Internet上使用最多、最受欢迎的基本服务之一。电子邮件利用计算机网络的通讯功能,方便快捷地进行多种形式的邮件传送。在商务活动中,电子邮件更是成为企业与企业、企业与用户间沟通的最有效的渠道之一。
16、电子邮件具有哪些特点?
答案:电子邮件具有速度快、效率高;应用广、费用低;界面友好、使用方便、易于管理等特点。
17、电子邮件有那几种类型?
答案:电子邮箱按使用费用不同可分为收费邮箱和免费邮箱两种;按使用对象不同可分为个人邮箱和企业邮箱两种。
18、利用电子邮件进行通信时,是否要求通信双方必须同时在线?为什么?
答案:不要求通信双方同时在线,因为邮件都是存储在邮件服务器上的,而邮件服务器通常都是24小时连续工作的,所以用户可以随时接收和发送邮件,而无需考虑对方是否在线。
练习二
一、选择题
1、要在Internet上收发电子邮件,用户必
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