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电子商务是一种新的业态
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今日钢铁网董事长 戴维:“电子商务是一种新的业态,而不仅是简单的信息化管理手段。”
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ERP等信息化管理手段,只是初级的、原始的、片面的电子商务形态。当今世界,各行各业特别是金融业都充满着细分与重构。而第三方支付正是细分了结算方式和支付系统,重构了由金融和电子商务组合的崭新业态。
电子商务若想转化为价值,且不止是管理价值,进而提升到财富价值和社会价值的高度,那么必然要提升整个业态的转变。这也正是今日钢铁一直以来致力的方向。
Q:电子商务作为一种新的业态,如何创造更大的财富价值和社会价值?
A:“电子商务不仅要涉及企业管理层面,更要触及到业务本质。”
真正完整的,也是最高级的电子商务是利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。也就是说,从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过因特网一气呵成。如此,电子商务的真正价值或高价值才能展现出来。
首先,从电子商务的发展层次来说,目前在钢贸行业,有两种电子商务业态并存,但这两种业态并不处于同一发展层次。
电子商务业态之一是,纯粹的资讯内容型网站。这种网站平台旨在通过内容的提供为决策提供依据,进而解决企业的管理问题。这种业态就是前面提到过的电子商务初级阶段,只能解决企业管理层次的问题。
还有一种电子商业态就是网络营销功能型平台。借由这种平台,电子商务才真正开始触及企业的业务本质;从这种平台开始,电子商务不止是企业扩大销售的一个渠道,更具有降低采购成本,品牌推广,培育和引导消费者必威体育精装版需求的强大功能。
今日钢铁五年来的发展历程,就是功能型电子商务平台建设的一个案例。创立之初,今日钢铁的定位是辅助交易平台性质,也就是辅助网络营销的电子商务层面。但这并不是今日钢铁的目标,只是一个向更高层次追求的不可或缺的发展阶段。现在,我们的现货电子交易平台即将上线,旨在参与到企业的商务核心之中,服务于物流的业务本质,这一业态的转变是钢贸行业电子商务的层次的提升。当然我们的终极目标是开创融信息流、资金流、物流、供应链在线融资、SAAS软件服务等于一体的电子商务平台。
其次,从运营商的角度来说,电子商务可以分为第二方,第2.5方,以及第三方。第二方电子商务很好理解,就是传统的钢贸公司运用信息化管理手段,提升自己销售管理的一个产物,这种平台基本都是公司的辅助销售手段,还具有受众群狭窄的先天不足;至于第2.5方电子商务,是我自己根据钢贸行业的特殊性总结出来的,特指以钢材市场为主体运营的电子商务模式,同样由于主体的局限性,只要是服务于市场内的仓储客户的管理和辅助融资,这种电子商务的本质认识商务电子化的手段而已。
第三方电子商务是为了解决针对中小企业信息流,资金流,物流以及在基础设施,整个社会政治经济的大环境等所面临的问题而诞生的。其实质就是中小企业依赖第三方提供的公共平台来开展电子商务。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台,并对信息流,资金流,物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台,创建一个良好的商业信用环境。 第三方在交易过程中起到了一个中立平台的作用,能够解决现在中小企业面临的关键性的问题,解决钢材产品交易真实性、支付结算的安全性,为买卖双方提供了更为广阔的交易市场,而且还能够提供配套的融资、SAAS软件服务,对中小企业带来了可观的应用价值。
第三,从业务模型的角度来说,目前从事钢材电子商务的公司,业务方向基本可以分为中远期、现货交易以及资讯服务。其中,以中远期业务为主的公司,目前主要是斯迪尔电子交易中,上海大宗电子交易中心,钢之源,欧浦钢网;以现货交易为业务方向的公司是,东方钢铁,中国钢材现货网,今日钢铁网等;还有就是网是以资讯服务为主的,在电子商务方面进展缓慢。
Q:关于“现货电子交易”,业内谈了很多年,但是为什么一直没有成功运营?
A:“以软件战略服务仓储和客户,以创新在线融资服务撬动电子交易。”
比尔?盖茨,早在2000年就曾说,因特网已从连接和简单交易转向通过各种手段提供网上服务,正在从网下经济转向数字化网上经济;在新一代因特网时代,公司要想取得成功,必须改善对顾客的服务,加强与合作伙伴的关系,并运用因特网的必威体育精装版服务手段在机构内部和整个商业运作过程中实现完美的互动。
任何商业模式的形成与推广,都不可能以革命者的方式实现,最终获得胜利的都是能够迎合客户需求、满足用户需要的模式,这样才能化被动为主动,形成自主和自发的意识,才能形成一种商业模式,最终为市场所接受。
现货市场交易的成功运作需要外部市场的匹配成熟和自身内部客户资源的沉淀。随着近来年钢贸商在全国各地纷纷建立仓库,
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