政企项目管理支撑系统-理想v1_图文.pptVIP

* * * 集成、租赁等多种业务提供模式 * * * * * * * 1、提供售前支撑流程管控，调度专家库专家进行支撑； 2、提供售中项目流程管理，对项目进行查询，跟踪项目执行情况，并进行管控； 3、提供项目竣工后客户经理对项目收费情况进行跟踪，同时提供客户经理查询障碍工单的处理情况； 4、对系统的人员进行管理，同时支持省、市、县多级，及跨区域的项目团队组建； 5、对专家进行动态管理，为政企服务各流程调度专家支撑； 6、实现知识共享，为售前支撑人员提供支撑、为项目经理共享项目管理经验 * * * * * * * * * * * * * * 中国电信理想集团公司 客户公司名称 政企项目管理支撑系统 中国电信上海理想信息产业（集团）有限公司 * 内容提要 理想公司概况 背景分析 方案介绍 实施计划 * 公司性质 规范管理 人员规模 公司定位 中国电信集团全资子公司；属主业上市板块、专业从事网络及系统集成、智能弱电、软件开发、信息安全服务等业务。 依托中国电信品牌及资源，凭借人才技术优势，对内支撑信息化建设、发挥自主知识产权产品中心的作用；对外拓展和增值，成为专业的综合ICT解决方案及服务供应商。 1999年:上海理想信息产业公司成立，与上海电信技术研究院“一套班子、两块牌子”。 2003年: 组建理想集团； 2008年: 注册资金 1亿元 发展历程 在编500多名员工，拥有IPMP、CCIE、CMM等高级认证人员近100名 ISO9001:2000 质量认证 CMMI4 软件集成能力成熟度 TL9000 标准认证 公司概况 * 公司资质 资质证书名称 计算机信息系统集成资质证书（一级） CMMI 4 级评估 国家规划布局内重点软件企业证书 涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质(甲级) 涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质(软件开发) 通信信息网络系统集成企业资质证书(甲级) 专项工程设计证书(智能建筑甲级) 信息安全服务资质(安全工程类一级) 重点高新技术企业证书 首批上海市“科技小巨人”企业 高新技术企业认定证书 软件企业认定证书 上海市企业技术中心 ISO9001：2000标准认证证书 TL9000认证 上海软件度量基准体系创建核心会员 建筑智能化工程专业承包三级资质 * 研发及专利 序号 自主知识产权产品 专利及自主产权登记情况 1 数据专线测试用无源隔离器 专利 2 可在线改号的压力变换器 专利 3 线缆气压采集器 专利 4 理想综合办公服务系统 沪DGY-2002-0222 5 理想经营服务信息管理系统V1.0 沪DGY-2004-0111 6 理想人力资源管理系统1.2.0 沪DGY-2004-0240 7 理想服装行业ASP平台门户软件 V1.0 沪DGY-2005-0117 8 理想呼叫中心坐席软件V1.0 沪DGY-2005-0348 9 理想通信电缆气压监测系统软件V4.0 沪DGY-2005-0438 10 理想电信客户服务管理软件V1.0 沪DGY-2005-0439 11 理想电子书包应用软件V1.0 沪DGY-2005-0440 12 理想校园网综合业务管理软件V1.0 沪DGY-2005-0671 13 理想网络看门狗服务软件V1.0 沪DGY-2006-0547 14 理想PHS基站测试管理软件V1.0 沪DGY-2006-0548 15 理想“商务领航”商务短信通软件V1.0 沪DGY-2006-0935 16 理想基于汽车销售行业呼叫中心软件V1.0 沪DGY-2006-0936 17 理想电信大客户CRM软件V1.0 沪DGY-2006-0937 18 理想业务流程监控平台软件V4.0 沪DGY-2006-0938 19 理想BOSS--数据综合预处理软件V1.0 沪DGY-2006-0939 20 理想统一消息服务平台软件V1.0 沪DGY-2006-0940 21 理想绩效考核软件V1.0 沪DGY-2006-0941 22 理想J2EE工作流软件V1.0 沪DGY-2006-0942 23 理想帐务中心经营管理软件V1.0 沪DGY-2006-0943 。。。 。。。 通信和信息系统领域科研项目177项 部市级科研奖12项 原上海邮电系统科技进步奖38项 上海电信系统科技进步奖3项 国内外专利8项 “火炬计划”项目2项 上海市高新技术转化项目7项 多项软件产品著作权登记 * 核心竞争力 理想的优势 电信的网络资源优势 保证了方案的高可靠性 和高安全性 自主知识产权的产品 具备自主研发能力 全面的业务提供模式 满足客户多样化需求 坚强稳定的技术队伍 保证对客户的长期承诺 电信级项目及运维经验 保证了项目的成功实施 全国性的服务支撑体系 确保提