中小企业培训体系搭建人力资源必备资料-中国连锁培训网.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 培训结束后，人力资源部要对培训效果和培训组织进行评估，促进培训工作的改善和提升 培训后即时评估 在每次培训结束后，接受培训的员工填 写“培训课程评估表”，对参加的培训课程和实施培训的讲师进行评估 培训课程评估表由人力资源部负责收集整理，并进行结果统计分析 评估的统计和分析结果将用做进行培训课程调整的依据 接受培训员工的直接经理将定期对被培训员工的工作行为、工作技能和相关知识以及业务绩效进行评估，从而评估培训的效果 人力资源部培训主管应该定期与被培训员工的直接经理进行沟通，了解被培训员工在接受培训后的工作效率、业务绩效等方面的改进情况 人力资源部培训主管应该定期与部门总监，经理进行沟通，根据评估结果，就针对该部门的特殊培训课程的设置和效果争求意见和建议 培训后定期评估 可采用的培训评估方法主要有以下几种 培训评估方法 纵向比较法 把评估对象进行培训前后的比较，衡量培训的作用 横向比较法 将培训对象与未接受培训对象对比，衡量培 训效果 通过分析评估对象的典型事例和行为 重点考察具有一定代表性的个人或典型事例和行为 采取集体评议的方式对评估对象做评价和估量 由评估工作业务人员参加，并邀请相关人员针对评估指标对评估对象逐个进行评定 包括培训师、培训需求的满足、培训教材、培训效果等主要环节 评价结果容易量化 能鼓励受训者真实反映情况 比较法 个案分析法 集体法 问卷调查法 在企业培训中，不同部门在不同时期的角色和责任不同 公司高层 人力资源部 相关部门 员工 共同分析与公司整体战略发展相关的培训需求 决定公司的中长期和年度培训方针，批准培训计划 在工作安排中预留培训空间 指导培训评估，并提出改进建议 组织进行企业整体培训需求分析 协助各部门进行培训需求分析，汇总各部门的培训需求 负责制定公司的中长期培训计划及企业培训预算 负责具体培训课程的设计和规划 负责培训准备和实施的过程监控 各部门专业培训的协调和指导 对培训的结果进行检查、评估并做出报告 了解、掌握本部门员工的培训需求并进行分析整理 将部门培训需求汇总至人力资源部 负责制定本部门的培训计划及培训预算 组织开展本部门的培训活动 对员工培训的结果进行检查、评估并做出报告 分析个人培训需求，填写“员工培训需求表” 知晓公司和部门培训计划 参与培训前评估 按照需求分析结果参加相关培训 协助开展培训后评估 需求分析 培训计划 培训实施 培训评估 内 容 企业培训体系介绍 中央平台培训体系流程 培训相关工作表 表1：个人年度发展计划 姓名 部门 职位 我本人今年的工作目标： 为达成以上目标，我今年需要具备哪些知识或技能： 技能或知识 何时开始 何时达到 所需培训 我个人的未来发展目标： 为达成以上目标我今年需要具备哪些知识或技能： 技能或知识 何时开始 何时达到 所需培训 本人签字 ： 直接上级审核： 日期： 表2：部门培训需求汇总表 部门名称 培训需求内容 序号 技能和知识名称 内容类型（管理/业务/通用） 人次 要求时间 培训形式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 - - 制表人： 部门总监审核 日期 XX年培训计划 制表人 制表日期 序号 培训内容 培训课程 计划实施时间 培训实施者 计划参与者/人数 计划培训地点 培训预算 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 人力资源部： 总裁审批： 表3：年度培训计划表 发布日期 申请截至日期 编号 培训课程名称 培训目标 培训对象 培训时间 培训地点 培训方式 培训师 培训内容大纲 培训组织者 培训预算 发布日期： 人力资源部经理： 表4：课程计划表 表5：培训课程申请表 姓名 职位 部门 申请课程名称 编号 日期 申请课程是否与个人发展计划和部门培训需求一致 参加此培训的目的 申请员工：