农村日用消费品配送中心建设与改造规范.doc

附件2： 农村日用消费品配送中心建设与改造规范 （试行） 范围 本标准规定了农村日用消费品配送中心相关术语和定义、基本功能、设立要求、设施和设备、作业现场管理、产品质量管理、配送要求、信息化管理、人员管理。 本标准适用于农村日用消费品的配送中心及独立的日用消费品配送中心，以及其他为农村日用消费品门店配送商品的第三方物流组织。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的必威体育精装版版本。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本适用于本标准。 GB 8978 污水综合排放标准 GB 10001 公共信息标志用图形符号 GBJ 16 建筑设计防火规范 WB/T 1027-2006 仓储劳动安全管理要求 GB/T 21070-2007 仓储从业人员职业资质 GB/T 21071-2007 仓储服务质量要求 GB/T21072 通用仓库等级GB/T 21070-2007 仓储从业人员职业资质 GB/T 17242 投诉处理指南 JB/T 5323-91立体仓库焊接式钢结构货架技术条件　WB/T 1026-2006仓储拣选设备管理要求《安全标志》 消防安全标志储存、分拣、配货加工、信息处理的机构。集货 将分散的或小批量的物品集中起来。 分拣 根据要货的品种、 4. 4 流通加工功能将品分类、、、组合包装、粘贴商标标签等。配货 根据农家店要货要求将品配备齐全，送入指定发货地点。 配装 将配送给农家店的小批量货物，按照合理的线路，集中搭配装载。 送达 将配装商品组合成最佳路线信息提供功能 5. 1 符合当地商业网络建设规划。 5. 2 符合商品合理流向，交通便利，地质条件良好。 5. 3 根据农家店分布和配送半径科学选址。 5. 4 方便辅助总部对农家店的维护、督促。 5. 5 建筑面积不少于1,000㎡，其中立体库面积不低于70%，并具备相匹配的展示大厅。 6 设施和设备 6．1 仓库结构牢靠，货架质量、承重符合国家相关标准。 6．2 消防设施符合国家规定标准，保证安全经营。 6．3 用电负荷、弱电设备、自来水管等符合国家标准，确保使用安全。 6．4 配备检验合格、未超过检定周期的装卸设备、计量器具等，机械装卸作业率不低于30%。 6. 5 设置相应的低温冷藏区域，配备必要的低温冷藏及检验检测设备等。 6．5 运输能力满足配送要求，配送车辆不少于10辆。 6．6 配备必要的办公用房及相应的办公设备。 7 作业现场管理 7. 1 库区路面硬化，干、支道划线清楚，通道满足叉车等装卸设备作业要求。 7. 2 对易霉、易锈、易变质、易虫蛀的商品采取重点养护措施，做好通风、防潮、降温、去湿、密封等，保证储存商品无霉烂变质、无虫蛀鼠咬、无破损污染，商品保管损失率不高于0.5%。 7. 3 合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品种类、规格、等级分区堆码，保持库区的整洁，墙距、顶距、灯距、柱距、垛距符合商品特性和作业要求。 7. 4 实行一垛一卡、货卡悬挂在货垛上，货位号明显，各种标志规范、清晰、易辨。 7. 5 定期对商品盘点清仓，做到帐、物、卡相符。 7. 6 做好治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时整改，对意外事件及时处置。 7. 7 严格执行仓库保管制度及出入库流程，出入库手续完备，登帐及时。 8 产品质量管理 8. 1 严格执行国家的政策、法律、法规、法令，禁止采购配送过期、失效、变质、假冒伪劣等不符合国家规定的商品。 8. 2 实行索证索票制度，须向供应商索要营业执照、税务登记证、生产许可证或准产证、农药经营资格书、商标注册证、产品合格证、专利证、质量认证等复印件。 8. 3 建立并执行供应商准入、退出制度和商品质量责任追究制度。 8. 4 保证出库商品的质量合格，运输过程安全、无损坏、无污染。 9 配送要求 9. 1 配送品种不少于5000个。 9. 2 配送中心对直营店的配送率不低于70%，对加盟店的配送率不低于30%。 9. 3 已与100家以上农家店建立了商品配送业务并签订了5年以上供货合同。 9. 4 根据总部计划及农家店要求配送，东部地区24小时内配送到位，西部地区48小时内配送到位，货物准时送达率不低于90%。 9. 5 严格执行国家相关价格政策，接受有关部门价格监督检查。 10 信息化管理 10. 1 建立销售信息、采购管理、供应商管理、进出货管理、财务管理、信息传递等信息系统，实现配送中心与总部的信息交换与处理。 10. 2 建立农家店管理信