天然气公司市场部工作手册.doc

燃气管道有限公司 市场部工作手册 二〇一二年五月八日 目 录 一、市场部职责 2 （一）部门职责 2 （二）市场部经理岗位职责 3 （二）市场部副经理岗位职责 4 （三）市场开发员岗位职责 5 （四）市场统计员岗位职责 6 二、天然气购销计划管理制度 7 三、天然气结算管理制度 11 四、工作表格 13 一、市场部职责 （一）部门职责 1、市场调研 市场调查分析和预测； 大客户档案建立和维护。 2、市场策划 市场细分、市场定位和目标市场确定； 价格、公关、广告和宣传。 3、客户发展 客户发展计划的制定； 重点客户的接洽和