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出租汽车资格培训考试题（邯郸区域）
单选题（选择一个正确的答案，每小题1分）
1、营运车辆规范随车携带齐全有效的证件，按规定放置服务监督标志。营运证件车窗两侧醒目位置张贴，车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。运价标签
A.得理不绕人? B.以理服人、得理让人 ??c.遇事一味迁就
4、处理恶性服务事故，驾驶员应采取下列方法处理（?A ）。
A.满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。 B.托人情、找路子、暗地私了。 C.想方设法减轻自己责任。
5、《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（?B?）
A、一周一换；?? B、即
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