《乔家大院》给予的营销启示专用课件.ppt

天道诚信 厚德载业 ——《乔家大院》给予的营销启示 哥哥你走西口,小妹妹我实在难留, 手拉着哥哥的手,送哥送到大门口. 哥哥你出村口,小妹妹我有句话儿留, 走路走那大路口,人马多来解忧愁. 紧紧地拉着哥哥的袖,汪汪的泪水肚里流, 只恨妹妹我不能跟你一起走, 只盼哥哥你早回家门口. 哥哥你走西口,小妹妹我苦在心头, 这一走要去多少时候,盼你也要白了头. 只盼哥哥你早回家门口. “凡是有麻雀的地方，就有山西商人。”他们的足迹遍布大江南北，他们在商界以群体的形式活跃了五个多世纪，他们的经营范围十分广泛，上至绸缎，下至葱蒜，他们在清初即创建中国最早的银行钱庄，执中国金融界之牛耳。今天，我们将他们统称 “晋 商” 生意兴隆通四海 财源茂盛达三江 名家迭出：两岸三地晋商代表 大陆新晋商富豪 李海仓 　祖籍山西的香港巨富 霍英东 台湾杰出晋商代表 郭台铭 2006年央视开春大戏《乔家大院》讲述了晋商代表人物乔致庸一 生的传奇故事。开播以来，收视率一路攀高，成为年度热门剧。该剧由著名导演胡玫执导，她认为《乔家大院》的故事对于现实也具有意义，因为它弘扬了一种商业文化。晋商的精神实质便是“诚信”，对于现在的中国商人应该以怎样的姿态出现在商界，会有一些启发。 200年前，乔家第一代创业人乔贵发从小本生意起家，逐渐成为垄断包头商业的大财东，之后又在孙子乔致庸的手中发扬光大，达到鼎盛，把商行、银号开到了东北、京津和长江流域。1900年前后，以乔致庸为代表的晋商甚至一度控制了整个清政府的经济命脉。 乔家大院是我国目前保存最完整的规模较大的民居建筑之一。地处山西晋中盆地，位于祁县城东北12公里处的乔家堡村，距省会太原50公里。乔家大院占地3724平方米。共有6个大院，313间房屋。 四周是十几米高的青砖墙，上有女儿墙式垛口，四角有挺拔的角楼。大院中间是一条巷道，一头是大门，另一头是祠堂。巷道两侧各有三个大门，共六个院落，每个院子又有两三进小院子。 其设计之精巧，工艺之精细，充分体现了我国清代民居建筑的独特风格，具有相当高的观赏、科研和历史价值，被专家学者恰如其分地赞美为“北方民居建筑的一颗明珠。” 《乔家大院》导演胡玫答记者问 记者：晋商文化博大精深，其中什么是最吸引你的？ 胡玫：我想让人明白晋商成功的根本在于儒商精神。我在山西走访时，曾在某家晋商的大院看到“诚信”牌匾，说明当时受儒家文化影响很深的晋商，有着很进步的经商理念。这虽然不是乔家最先挂的匾，但是，乔致庸当年为接手英年早逝的大哥留下的家业，弃文经商，他本身就受儒家文化影响很深。儒商精神的根本在“诚信”二字，这可能也是现在社会上比较缺失的一种价值观念。因此，我呼唤这种精神。 为名誉而舍小利 历史上，乔家店规就是‘义、信、利’，把诚信放在第一位。当发现复字号油坊的伙计在掌柜的授意下掺假卖油时，乔致庸立刻命手下收回卖出的油，退回货款，卖出的油只做了灯油，并惩治了掺假的人，辞退了掌柜，并制定了新的店规。这一举措是损失了些银子，却赢得了信誉，扩大了商机，是典型的维护诚信的举动。 第一次到武夷山贩茶时，为了打开茶叶的销路，在各合作者之间赢得好名声，乔致庸多花银子，让厂家在原本一斤包装的茶中加重一两。回到山西后，此举果然奏效，不仅让找茬的合作者无话可说，也大大笼络了其他买家。这虽然是放长线钓大鱼的经营之道，却也与诚信二字紧密相联。 为名誉而舍小利 诚信是中华民族的美德，是衡量做人 的标准，做事的准则。普天之下，许多成 功企业、公司、个体户都因为诚信而闻名 ，因为诚信而发展。 作为专业寿险营销顾问，我们有着最崇高的理 想，我爱人寿保险，我所售出的每张保单都是从客 户的实际考虑，绝不欺瞒误导客户，我为我的契约 品质负责，我的保单都是为了解决客户的人生需求。 乔致庸稳定商号局势不久，就力排众议，给商号内所有的伙计，每人顶一厘的身股。这样，每年年底，伙计就可以领到几十两到几百两银子的红利。这个举动无疑大大调动了伙计们的积极性和自主性，也稳定了队伍，笼络了人才。受他的影响，对手达盛昌及其他商号，也不得不为伙计顶身股。这等于整体提高了伙计的身价，体现出人本精神和对人力资源的重视。 乔致庸还大胆破格起用一个跑街的伙计马旬出任总商号大掌柜，并极其信任他，任马旬开辟出一片生意新天地，在乔家当大掌柜干了四五十年，直到老死也没有背叛乔家 。 超前的人才观