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人力资源招聘与配置 21世纪是人才竞争的社会，怎样吸引人、选人、用人决定企业存亡，而这些都从选才开始，招聘面试尤为重要，对求职者背景调查很大程度上决定招聘工作的成败。 招聘的意义 确保组织发展所必须的高素质人才（玄武门之变） 输入新生力量弥补内部资源的不足 注入新思想管理新思维 了解谋职动机以达组织与员工共同发展 提高知名度（华为） 招聘程序 招聘计划与审批 发布招聘信息 应聘者申请 选拔 资格审查与初选 面试 录用 通过背景调查，考察求职者过去的工作表现、职业经历和职业道德，可有效地把一些编造简历、损害单位利益的职业素质低下者拒之门外，可以进一步提高单位聘用成功率，降低单位用人风险。 招聘程序 面试 结构型（固定问题框架）： 非结构型：华表的意义？ 压力：公文批示、外商谈判、看望同事处理？ 招聘面试方法： STAR（SITUATION，TASK，ACTION RESULT，全面客观评价应聘者）：知识考核、技能、价值观等 BEI（Bevaivoral Event Interview，行为事件访谈法）：经历、期待、离职原因？ 胜利力素质模型 古人招聘的智慧 《六韬》 朴其身躬，恶其衣服，语无为以求名，言无欲以求利，此伪人也 奇其冠带，伟其衣服，博闻辨辞，虚论高议，以为容美，穷居静处，而诽时俗，此奸人也 古人招聘的智慧 《孙膑兵法》 “两军相当，两将相望，皆坚而固，莫敢先举，为之奈何？”孙子答曰：“以轻卒尝之，贱而勇者将之，期于北，毋期于得。为之微阵以触其侧。是谓大得”。 古人招聘的智慧 《三国演义》 司马懿与孔明派来的使者谈话时，问了一句“孔明寝食及事之繁简若何”，使者曰：“丞相夙兴夜寐，罚二十以上皆亲览焉。所啖之食，日不过数升。”懿顾谓诸将曰：“孔明食少事烦，其能久乎？” 秦晋《崤之战》 郑人弦犒师高：居则具一日之积，行则备一夕之卫。 古人招聘的智慧 太公验证八法：“知之有八征：一曰问之以言以观其辞；二曰穷之以辞以观其变；三曰与之间谍以观其诚；四曰明白显问以观其德；五曰使之以财以观其廉；六曰试之以色以观其贞，七曰告之以难以观其勇；八曰醉之以酒以观其态。八征皆备，则贤、不肖别矣”。 沛公军霸上，未得与项羽相见。沛公左司马曹无伤使人言于项羽曰：“沛公欲王关中，使子婴为相，珍宝尽有之。”项羽大怒曰：“旦日飨士卒，为击破沛公军!”?当是时，项羽兵四十万，??在新丰鸿门；沛公兵十万，在霸上。 ?范增说项羽曰：“沛公居山东时，贪于财货，好美姬。今入关，财物无所取，?妇女无所幸，此其志不在小。吾令人望其气，皆为龙虎。成五采，此天子气也。 急击勿失!” 楚左尹项伯者，项羽季父也，素善留侯张良。张良是时从沛公，项伯乃夜驰之沛公军，私见张良，具告以事，欲呼张良与（之）俱去，曰：“毋从俱死也。” 张良曰：“臣为韩王送沛公，沛公今事有急，亡去不义，不可不语。” 良乃入，具告沛公。?沛公大惊，曰：“为之奈何?”?? ?张良曰： “谁为大王为此计者?”?? 曰“鲰生说我曰：‘距（通“据”）关，毋内（通“纳”）诸侯，秦地可尽王也。’?故听之。”? 良曰：“料大王士卒足以当项王乎？”沛公默然，曰：“固不如也。且为之奈何？” 张良曰：“请往谓项伯，言沛公不敢背项王也。” 沛公曰：“君安与项伯有故？” 张良曰：“秦时与臣游，项伯杀人，臣活之；今事有急，故幸来告良。”沛公曰：“孰与君少长？”良曰：“长于臣。”沛公曰：“君为我呼入，吾得[兄]事之。”?张良出，要（通“邀”）项伯。项伯即入见沛公。沛公奉卮酒为寿，约为婚姻，曰：“吾入关，秋毫不敢有所近，籍吏民，?封府库，而待将军。所以遣将守关者，备他盗之出入与非常也。岂敢反乎！愿伯具言臣之不敢倍德也。”项伯许诺，谓沛公曰：“旦日不可不蚤自来谢项王。” 沛公曰：“诺。”于是项伯复夜去，至军中，具以沛公言报项王，因言曰：“沛公不先破关中，公岂敢入乎？今人有大功而击之，不义也。不如因善遇之。”?项王许诺。　　 沛公旦日从百余骑来见项王，至鸿门，谢曰：“臣与将军戮力而攻秦，将军战河北，臣战河南，然不自意能先入关破秦，得复见将军于此。今者有小人之言，令将军与臣有郤……” 项王曰：“此沛公左司马曹无伤言之。不然，籍何以至此？” 项王即日因留沛公与饮。项王、项伯东向坐；亚父南向坐，亚父者，范增也；沛公北向坐；张良西向侍。范增数目（于）项王，举所佩玉玦以示之者三，?项王默然不应。 ?范增起，出召项庄，谓曰：“君王为人不忍。若入前为寿，寿毕，请以剑舞，因击沛公于坐，杀之。不者，?若属皆且为所虏！” 庄则入为寿。寿毕，曰： “君王与沛公饮，军中无以为乐，请以剑舞。” 项王曰：“诺。”? 项庄拔剑起舞。项伯亦拔剑起舞，常以身翼蔽沛公，庄不得击。于是张良至军门见樊哙。樊哙曰：“今日之事何如？” 良曰：