人的管理.ppt

* 通常没有完全的绝对，每个人都有评判是非的价值观。 但是当面对面的谈话激起的时候，对于真正在发生了什么，我们很难找准。这里有聋人的对话，尖叫的比赛，定位的加强并且分析的根基变得很难找到。 一般情况下，微小的和可以挽回的问题还没有发现或忽略了，他们会上升并开始不相调和。 * 对于一个个体或者一个劳动力来说这是灾难性的，同时对于雇佣者也是。 生产力和公众的关系受到煎熬 对于卫生保健组织来说，和一个社会经过长年累月积累下来的名誉和信任则毁于一旦。 * 必须有更好的方法。 ?一个孤独的独裁者，他的决定既让每个人回去工作又让自己安逸的坐着休息。 ?对于胜利者和失败者，感受是不同的。 不时地，包括工会成员的管理在计划和政策上得到有潜力的问题和机会。 在卫生保健体系中，经理必须同临床医生一起工作，当解释对于固定预算，行政上的喧闹和病人暴力行为的时候，理解他们的议程和立场。 * 医生和经理…… 来自不同的背景……社会地位，学校 不同的教育背景……学士学位 对 毕业证书 不同的议程……研究，质量 对 生产，价值（用$衡量） 收入不同……薪水，酬金 对 工资，奖金，分红 不同的工作稳定性……稳定，可靠 对 移动，可据以解雇理由的 他们很难社会化……爱好，假日，家 医生们当经理们以独裁主义发泄怨恨时常常屈就他们 当他们在复杂的高额和高潜在危险的医疗中同时出现时成为重大的问题，这也就不奇怪了。 医生现在更多的学习了管理和取得了MBA学位后，改变了他们的位置到管理行业，但经理永远不会变成医生。 .两方需要对各自的不同而庆幸，但是更应该互相学习共同协作以得到最好的结果。 * Rudyard Kipling also wrote: ? “I keep six honest serving men, They have taught me all I know, Their names are How and What and When And If and Where and Who” ? ….which is a pretty good check list for a Manager. 人的管理 关于人的事，总会有在如洪水中的浪潮一般，引领我们走向财富。 翻译：陈焕 校对：洪韬 工作是爱的奉献 公共健康医疗教授 医学校 巴布亚新几内亚的大学 人力资源策略 健康护理系统是高度复杂的 有多重而复杂的任务 工作人员的花费占了80%的预算 任务和技能的多样性 临床人员-护士、医生、药剂师 科学家-物理学家、化学家、工程师 协助人员-厨师、清洁工、文秘人员 管理人员-计划、支付、通知、经营 目标和目的 招募 筛选 教育 训练 竞争 开除 退休 冗余 雇佣范围 雇佣循环 职业描述 宣传 面试 招收新雇员 训练 教育 管理竞争 面试即将离校者 招收新雇员 供与求-即健康工作者的流通市场 口头表达能力 赞助者 广告 脑探 筛选 申请 CV 心理测量测试 介绍人 面试 演讲 见习 教育 职业描述 表现回顾 薪水和条件 职员记录 训练 升值 预防 离开者 训练 纪律 管理 公平 交易联盟 诉讼机制 警告 帮助和支持 冗余 竞争 报酬 激励 奖金 加班 风俗和传统 人 雇佣条件 工作履行 整体调节 政策 瓦解 没有对话 不妥协 其他听众 丢面子 罢工和停工 冲突和对抗 解雇 操作 疾病 表现 仲裁 健康管理的挑战和机遇 非常值得做 聪明而有能力的同事 具无穷吸引力 小写p和大写P 在媒体眼中 没有“正确”的答案 金钱和等待者名单 政府干预 负面批评 表现糟糕的医生 如果 当别人都失去理智 问题和责备都降临于你 如果 你能保证你清醒的头脑 当全部人都怀疑你的时候 如果 你能对自己怀有信任之感 对他们的怀疑作出自己的 回应吧 ----- by Rudyard Kiping 翻译 by 陈焕 * ?劳动力对于任何一个经理来说之最为至关重要的资本，经理只能通过别人的活动等到报酬。 ?在一条船上有绳索和船帆-管理指导和操作但船帆传递力量向前航行。 ?资本主义“拥有”劳动力或者说“