培训与开发.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 六、培训方法的选择 确定培训活动的领域（目标、内容、对象等） 分析每种培训方法的适用性（注意选择题） 根据培训要求优选（注意勿条选择依据） 七、几种常用培训方法的操作程序 案例分析法 培训前的准备 分析前的介绍 案例讨论 分析总结 案例编写 （案例说明、正文、思考题） 确定培训目的 收集信息 案例写作 检测修改 定稿 案例分析法的操作程序 事件处理法的操作程序 准备阶段（六项准备工作） 实施阶段（四步实施环节） 五大实施要点 头脑风暴法的操作程序 会议准备 热身导入 明确主题 自由畅谈 忠实记录 解决问题 四、培训制度的建立与推行 企业培训制度的内涵与构成 企业培训制度的影响因素和制定原则 企业培训制度的起草与制定 一、企业培训制度的内涵与构成 企业培训制度的内涵： 定义； 两个层次；两个主体。 岗位培训制度的内涵 地位；核心；具体内容。 企业培训制度的构成 培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖惩制度 培训风险管理制度 培训实施管理制度 培训当按管理制度 培训资金管理制度 六大基本制度 三大管理制度 企业培训制度的构成 二、企业培训制度的影响因素和制定原则 影响因素（162） 制定原则和要求： 战略性 长期性 适用性 3、企业培训制度的基本内容和起草要求 企业培训制度的要求和基本内容： 要求：适应性、实用性、可行性。 基本内容： 制定依据 目的宗旨 实施办法 核准与施行 解释与修订权限 培训服务制度的内容和起草 培训服务制度实施培训管理的首要制度 制度内容： 培训制度条款（3条） 培训服务条款（8条） 入职培训制度的内容和起草 制度内容（6条） 原则： “先培训、后上岗” “先培训、后任职” 培训激励制度的内容和起草 制度内容：（4条） 制度解释： 对员工的激励（目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾）； 对部门及主管的激励； 对企业本身的激励。 培训考核评估制度的内容和起草 制度内容：（9条） 制度解释： 培训评估是培训发展的中心环节； 培训评估是培训奖惩制度的依据。 培训奖惩制度的内容和起草 制度内容：（5条） 制度解释： 奖惩制度是保障培训制度顺利执行的关键。 培训风险管理制度的内容和起草 制度内容： 相对稳定的劳动关系。 签订培训合同（双方各自的权利和义务，双方各自承担的培训成本，服务期限，必威体育官网网址协议，违约补偿等。 明确“利益获得原则”。 4、培训制度的推行与完善 注意解释166页培训制度推行与完善的流程图。 注意解释166页培训制度推行与完善的流程图。 本章思考练习题（1）： 1、简述培训管理的过程。 2、培训需求分析再培训管理中的地位和作用何在？如何进行培训需求分析？ 3、 培训需求分析的程序如何进行？ 4、培训需求调查有哪些主要方法？各种方法的优劣和适应性何在？培训需求调查要注意哪些问题？ 5、培训需求分析有那几种模型？各种模型如何解释？ 6、培训规划有哪些主要内容？ 7、培训规划制定要经过哪几个步骤，每一步结果与方法有哪些？ 8、年度培训计划得知要内容和制定程序有哪些？草拟一份年度培训计划。 9、在培训中，怎样培训与开发培训师？ 本章思考练习题（2）： 10、课程培训的管理程序怎样进行？它要注意哪些问题？ 11、企业外部培训如何管理？ 12、怎样对培训进行跟踪监控？ 13、培训效果信息的内容、收集渠道、收集方法有哪些？ 14、如何对培训效果进行评估？ 15、培训有哪些方法类别？其选择的依据和要求有哪些？ 16、直接传授法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？ 17、实践性培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？ 18、参与性培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？（特别注意案例分析法、事件处理法的操作程序） 本章思考练习题（3）： 19、什么是头脑风暴法？请是及头脑风暴法的操作程序。 20、态度型培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和