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组织行为学 主讲:赖诗攀 Tel E-mail: laishipan@ 第一讲 组织行为学导论 一、组织行为学的基本概念与内容 二、组织行为学的产生和发展 三、组织行为学人性理论和研究方法 四、学习组织行为学的意义 一、组织行为学的基本概念与内容 (一)组织行为学基本概念 1、组织 打猎 一人共产? 按一定结构把人、财、物通过专业分工和协调组织起来,为实现共同目标而奋斗的集合体 共同目标 人的集合体 分工协调 行为 念不及物 为政之要,惟在得人。 2、行为 行为的产生 反射 (无)条件 经典 操作 勒温的行为公式 讨论:在无人知晓的情况下你拣到1元,并且你知道失主是谁并很容易归还。 大家会还吗???所有人都会还吗? 不同的人,不同的环境反应不同。控制? 人者,心之器也! 桃园结义.flv刘备摔子.flv 攻城为下,攻心为上。玄? 3、心理 实质,历史上的心理观: (一)灵魂说。柏拉图存于理念世界 回忆 魂魄说、 灵魂实验 邓肯 山姆 天花板 (二)脏腑说。亚里士 情绪 心跳 荀子 心居中? 移心换性 佩斯卡 告 护士 殉情男 郁 解雇 跳楼 母子夫妻 (三)脑髓说。黄帝内经 李时珍 脑为元神之府 脑裂人 约翰 癫痫 胼胝 碗 照片、无脑儿、双脑儿 心爱想烦疼 现代科学:心理是人脑的机能,是人脑对客观世界的主观的、能动的反应。心 心 脑 客观现实是心理的源泉,人脑是加工厂。丹尼 狼孩 1920 加尔各答 爬 手膝休 流食 丢 放光 嚎 4、组织行为学 研究并利用组织管理活动中人的心理和行为规律,增强理解、预测和控制行为的能力,提高管理效能的学科。基础 工具 非一般心理 山不过来 意念 (二)组织行为学的研究内容 研究并利用组织管理活动中人的心理和行为规律,增强理解、预测和控制行为的能力,提高管理效能的学科。基础 工具 非一般心理 山不过来 意念 对象:组织管理过程中人的心理和行为规律。 组织中人的分工:普通个体 领导 群体 组织 1、个体心理与行为:组织管理过程中个人的心理,是组织行为学研究的基点。叶 4讲 人性本质 善恶 经社复自 心理结构 维度 个性心理:个性心理特征(气质、性格、能力)、个性倾向性(需要、动机、兴趣、价值观)固有 对象 心理的过程:认识过程、情感过程和意志过程 生发消 知情意 理论激励 运用 认识过程:感觉、知觉、记忆、思维和言语 心理过程 情感过程:喜怒哀爱恶惧 意志过程:计划、控制、坚持 个体心理 个性倾向性:需要、动机、兴趣、价值观、 个性心理 人生观、世界观 个性心理特征:气质、性格、能力 2、群体心理与行为: 是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。十人惧内 非加 从 钟 瓜 2讲 群体含义、类型、规范 功能 效应(从众、助长抑制) 群体凝聚力、士气 群体沟通 西游团队 3、领导心理与行为: 地位特殊,不同于一般的个体或群体心理。鹦鹉 火车 好士兵 特质 行为 权变 谁去A区? 4、组织心理与行为(环境):环境对管理心理的影响。 外,自然、社会 江山 天气 世道 雪灾郁闷 地震悲伤 内,组织:结构、文化 特指 华为 二、组织行为学的产生和发展(简) (一)组织行为学产生历史背景经验管理 工具化 人 脑 积极 1、科技进步与发展。手工 机器 脑力要求 961 复杂 匹配 能力个 培养 2、社会化大生产的发展。分工 女织 种玫瑰 扣? 枯燥 积极性
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