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自 评 报 告培 训 中 心 学院培训中心于2009年3月开始筹建，4月挂牌成立，9月开始正式运作。经过两年多的发展，已经形成一支精干的管理队伍、中心与各学系相互支持配合的培训体系；开拓出20多项相对稳定的培训项目，年培训学员达到3365人次。华软培训已经成为华软办学的又一特色和亮点，华软培训中心也成为伴随华软学子走上成功之路的温馨的家。 一、工作思路与领导作用 华软培训中心是在院领导的直接关心与指导下建立的一个新的部门。中心创建之初，即明确了办学理念、办学主导思想和办学目标，为培训中心的发展指明了方向。 1、部门工作定位 培训中心是我院主要面向在校学生开展职业技能、从业资格证书、外语提高班、计算机类诸多国际行业认证、专插本考前辅导班等培训的办学和管理部门；主要通过“第二课堂”，多种形式、多种渠道培养一专多能的适应现代社会需求的新型大学生。 培训中心的办学主导思想是：立足校内，面向在校学生，培养一专多能的新型现代大学生；服务社会，主动承担起继续教育重任，力求多渠道、多层次地培养创业人才。 培训中心的办学理念是坚持社会效益当头，坚持服务育人第一。 培训中心的办学目标是：在面向社会拓展继续教育的同时，力促华软学子毕业时普遍拥有“双证”、“三证”，提高求职竞争力，让他们如虎添翼，在即将走向社会时插上腾飞的翅膀。 培训中心每学期、每学年都制定工作计划。在制定前，坚持广泛开展深入细致的调查研究，积极征求各办学单位的意见，并到校外兄弟院校学习取经。因此，制定的工作计划比较科学、客观，能够真正起到正确指导工作开展的积极作用。主要做到以下几点：第一，工作计划符合学院办学实际。2009年下半年，我们确立了“以软件培训项目为突破口、带动各种培训项目开展”的发展规划，仅在半个来学期的时间里，就使全院培训工作有了起色，迅速走上正轨。第二，根据师生实际需求，及时调整工作计划。2010年上半年，当我们了解到学院有不少教师为了获取教师资格证、许多在校学生为了今后报考公务员等职业，亟需通过普通话水平测试，便及时调整计划，迅速开办普通话水平测试培训班。这样，为广大师生雪中送炭，深受他们欢迎。第三，工作计划中列入的培训项目注重学生参与的广泛性。有些培训项目，如会计从业资格、会计电算化证书项目，不仅国贸系的学生欢迎，不少其它系的学生也感兴趣，我们就将其列入重点项目开展。仅2010年一年，全院参加会计电算化培训考证的学生就达418人。 2、管理理念 培训中心的管理理念是办学以教师为本，教学以学生为本。 我们根据办学和管理理念，制定一系列规章制度，这些规章制度的核心内容就是以师生为本、为师生服务。如在《学院办学单位开办培训项目实施方案》中，“办学原则”中的第一条即规定：“端正主导思想，把办学的社会效益和提高学生素质放在首位，力求勤俭节约、降低办学成本、减轻学生经济负担。”该方案对经费分成的规定也明显向办学单位和老师倾斜，学院与办学单位按学费总额的35：65的比例分成。 我们根据办学和管理理念，要求中心全体人员务必牢固确立服务意识，并使之成为整个管理体系中的灵魂。我们要求大家时时处处为师生着想，接待师生必须笑脸相迎，想方设法为师生排忧解难，真正使培训中心成为华软师生温馨的家。我们办外语培训班，有学生跟不上趟，不上课在宿舍睡懒觉。我们的工作人员亲自到宿舍叫起学生，耐心地做工作。 我们根据办学和管理理念，在制定办班收费标准和聘请授课教师等环节也始终坚持设身处地为师生着想。驾驶员培训收费标准在整个广州市都是最低的。有些培训项目，报名的学生只有10来个人，我们明知要亏本，照样开班；普通话水平测试项目，也是亏本项目，考虑到师生们太需要了，我们坚持每期都办。有些学系个别培训项目报名的学生太少，不想开班，我们就耐心地做工作。他们就会为我们的真情所打动，“为我们自己系里的学生开班，你们都不在乎亏本，我们就更不应该计较了。”为了真正让学生学有所成，我们十分注重聘请校内外资深专家教授授课，尽管课酬高、开支大，也在所不惜。如雅思培训、专插本考前辅导班，受聘的校外专家授课，效果十分明显，深受学生欢迎。 3、领导作用 自从培训中心成立以来，部门领导的作用得以发挥，全院的培训工作面貌一新。一是统一和规范了全院上下的培训办学行为。原先有些学系培训工作无计划、无目标、无重点，授课质量不高，收费无统一标准，甚至有账目不公开、财务混乱的。有了统一管理的职能部门，迅速走上正轨。二是打破原先以系各自为阵的格局，一些覆盖全院的培训项目得以很快出台，如外语培训、专插本考前培训、普通话水平测试培训和驾驶员培训等。三是培训管理与教学工作分工明确，培训质量大大提高了。从招生宣传、报名缴费，到认证发证，皆由培训中心负责，各学系可以从容、单纯地应对培训教学工作。四是制定利益向学系倾斜的