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公共图书馆发展史上的一次变革
公共图书馆发展史上的一次变革 北京市一卡通的探讨与实践 郭 斌 全国中小型公共图书馆联合会会长 原北京市西城区图书馆馆长 董 海 原北京市东城区图馆长 姜建成 原北京市海淀区图馆长 2008.10 公共图书馆实现“一卡通”服务是图书馆现代化建设的必然趋势。 它必将使图书馆的服务方式、管理模式、运行机制发生深刻的变革。 它使图书馆的资源共享成为现实,给社区乡镇图书馆建设带来活力。 促使图书馆的基础业务建设全面提升,图书馆的整体效能将得到极大发挥。 公共图书馆发展史上的一次变革 一、北京“一卡通”是一项文化创新工程 二、北京“一卡通”使北京市公共图书馆面貌发生深刻变化 三、推进公共图书馆实行“一卡通”服务的时机已经到来 北京“一卡通”建设基本做法与体会 北京“一卡通”服务的探索与实践 一、北京“一卡通”是一项文化创新工程 2002年北京市政府提出:“在区、县级图书馆全部建成电子阅览室,实现网络服务;建设近郊区公共图书馆信息网络,实现联合检索、网上阅读、馆际互借、资源共享,更好地为读者服务”的要求。 并将公共图书馆计算机网络建设列入2002年市政府为市民拟办的60件实事之一。 由此拉开了北京市信息网络服务体系即“一卡通”服务体系建设的序幕。 北京“一卡通”服务的实现,极大的推进了北京市公共图书馆的现代化建设,极大的方便了读者。 读者只要在任何一个成员馆办理一张联合读者卡就拥有了所有成员馆的服务承诺,就可以对所有成员馆的书目信息、馆藏信息、流通信息、读者借阅信息以及全市共享的数字化资源进行检索阅读,在成员馆范围内实现联合检索、通借通还、馆际互借、网上阅读。 实现了公共图书馆从传统服务向现代服务的根本转变,打破了行政地域的局限改变了单馆服务、馆内服务、封闭服务、资源自享和服务管理及业务建设不统一状况。 开创了“分开合作、资源共享、联合服务、整体发展”的新局面。 由此图书馆的服务领域服务范围无限扩大: 一卡在手走遍全市,公民公平享有公共图书馆服务的基本权利得到切实保证,以人为本的服务理念不再是空谈与奢望,公共图书馆的整体效能得到极大发挥。 北京“一卡通”一经推出便得到了方方面面的大力支持和广大读者的热烈欢迎 2004年北京“一卡通”被推荐为文化部创新项目 老百姓心中真正“民心工程” 2004年5月份后,北京市公共图书馆推行图书“一卡通”服务,真的让我受益非浅。我的借书证一下子由四个变成了一个。并且是在离我居住最近的西城图书馆新街口分馆办的,真是方便之又方便。因为以后换证、续证都无须颠簸,在家门口就可以办理了。刚开始只能在联网馆通借,而现在读者可以凭卡在北京市区内任何一家联网的图书馆内异地还书。通过上网进行图书检索、可以知道自己喜欢的图书在哪个馆,是否可以借阅,看完可以在自己最方便的地方还书。 市 民 的 反 映 二、“一卡通”使北京市公共图书馆的面貌发生深刻变化 1、服务方式根本转变 2、资源共享最大实现 3、街道(乡镇)图书馆建设增添活力 4、基础业务建设全面提升 5、公共图书馆服务体系建设强力推进 1、 服务方式根本转变 打破以往公共图书馆各自为政封闭服务的局限造成了文献信息资源的极大浪费和共享资源的障碍。 给读者带来了极大的方便,读者足不出户便可检索到全市所有成员馆的书目文献;网上免费阅览查询数字资源;网上续借图书等。读者足不出区就可以通借通还图书,读者感到了切实的实惠与便利。 是对现代化信息网络的充分利用,是公共图书馆服务方式的根本转变和历史性的飞跃。 2、 资源共享最大实现 北京“一卡通”实施以来首都图书馆统一购置的5000种电子期刊,50万册电子图书数字资源为所有成员馆的读者免费共享,特别是街道(乡镇)图书馆实现了小馆舍、小馆藏、大资源、大服务的夙愿,长期制约街道(乡镇)图书馆发展的文献资源匮乏,制约其发展的问题得到了彻底解决。 3、街道(乡镇)图书馆建设增添活力 使读者在街道(乡镇)图书馆就可以享有市、区图书馆的服务,由此沟通了与信息世界的联系,扩大了服务范围,从而为其发展增添了新的活力。 “一卡通”促进了街道(乡镇)图书馆的标准化建设。 “一卡通”促进了街道(乡镇)图书馆的现代化建设。 在“一卡通”的推动下,引起了北京市各区政府对街道(乡镇)图书馆建设的高度重视,街道图书馆在得到资金的保证下,终于走上了一条可持续发展的道路。 从上图可以清楚的看到03、04、05年图书馆各项指标的上升趋势十分明显,尤其是在2004年实行“一卡通”服务工作后,图书馆各项指标都明显增加,这说明“一卡通”工作不仅为街道图书馆的可持续发展提供了可靠的保证,也为街道图书馆注入了新的发展活力。 4、基础业务建设全面提升 服务方式的转变,同时推动了公共图书馆业务工作的全面扩展与提升。为适应“一卡通”的需要,原图书馆的基础业务建设必须加以改变。统一
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