行政管理制度.doc

行政管理制度 (一)总 则 第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、规范化、制度化，提高办事效率，努力提高文件质量和处理效率，特制定本规定。 第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、文件打印管理、报刊及邮发管理、制作文件、制度并负责归档，传达布置部门工作安排，负责公司安全保卫卫生，负责公司文化活动，负责公司用品采购、保管、发放，记录会议记要 第三条 公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，必须认真做好文件的管理工作，有效地为公司发展服务。 第四条 文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。公司文件由行政统一发放、传递、用印、保管和归档。 文件管理 第五条 文件分类 一、规定。发布重要的行政规章制度，采取重大的强制性行政措施，用“规定”。 二、决定、决议。对重要事项或重大行动做出安排，用“决定”。经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。 三、通知。转发上级机关文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执行的事项，用“通知”。 四、通报。表彰先进，批评错误，传达重要信息，用“通报”。 五、请示、报告。向上级请求批示与批准，用“请示”。向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”。 六、批复。答复请示事项用“批复”。 七、会议纪要。传达会议议定事项和主要精神，要求与会者共同遵守的，用“会议纪要”。 第六条 文件格式 一、文件一般由标题、类别、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、主题词、主送单位（部门）、抄报（送）单位（部门）等部份组成。 二、文件标题应准确简要概括文件的主要内容。 三、发文字号包括代号、年号、顺序号。 四、公司发文代号分为四种：①“xxx发”、②“xxx人发”、③“xxx客发”。冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力，对外发文应代表公司的整体意志。 发文一般应该是对公司各方面事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告，日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避随意发文。 “xxx发”用于公司及各部门的对内对外发文，由总经办统一编号；“xxx人发”、“xxx客发”分别用于人力资源部的对内对外发文及客户服务中心的对外发文，文件由发文部门自行编号，总经办统一认定。（公司其他部门均以“xxx发”的代号发文，以②、③代号发文，须在发文权限范围内。） 五、文件必须盖章或签字。 六、密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。 七、紧急程度分为“特急”、“急”、“平”。 八、文件内容要求事实清楚、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、用语准确。 20 九、发文单位必须注明全称。 十、多页文件应标明页码。 十一、文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。 十二、文件纸一般使用A4型。 第七条 办文 一、办文包括文件的分送、传递、承办、催办等程序。 二、办文由总经办统一安排，包括文件的分送、传递和催办。 三、协办部门必须积极配合主办部门完成文件处理。 四、文件的催办由总经办负责，防止漏办或延误。 五、严格按照时限要求完成。 六、文件传递必须保证安全，完善签收手续，防止文件遗失。 七、文件办理完毕后，统一交由总经办指定专人保管、立卷归档。 第八条 发文 一、发文一律使用《xxx捷联科技有限公司发文稿纸》。 二、发文程序如下： 公司内部发文: 拟稿人→行政部→ 总经办统一核验→盖章（签字）→发文→备案 对外发文: 拟稿人→行政部→总经办统一核验→盖章（签字）→发文→备案 第九条 其他 一、时限要求： 1、特急：限４个工作时内完成。 2、急：限８个工作时内完成。 3、平：限１６个工作时内完成。 二、文件的必威体育官网网址要求： 1、绝密文件：阅后应立即退回发文部门，并由发文部门保存在保险柜内。 2、机密文件：阅后应立即保存在保险柜内。 3、秘密文件：阅后立即保存在文件柜内。 三、文件立卷归档按照《档案管理制度》执行。 （三） 档案管理制度 档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录，是实现今后决策科学化的重要依据。特制定本方法，各部门必须按本制度认真做好档案管理工作。 第十条 归档范围： 公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、实物等都必须归档。公司的规划、年度计划、统计资料、技术资料、经营情况、财务资料、重大项目方案、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第十一条 档案管理要