装修俱乐部策划案.doc

北京紫名都装饰公司吉林分公司 装修俱乐部策划案 张建平 二〇一一年七月十二日 北京紫名都装饰公司吉林分公司 装修俱乐部策划案 我公司现已正式开业，并且通过各部门的集体努力现在已经积累了大量的客户群体，随着各部门工作的不断深入开展，以及结合我公司规模、档次、企业宗旨等等，建议成立装修俱乐部。首先俱乐部的成立充分体现我公司自身店面优势，提升客户对我公司的认知程度；其次有助于我公司与各位业主之间拉近距离，产生信任和依赖感，可有效地促进签单和消除客户的对立情绪，从另一个角度促进签单和有效地进行低成本的直接宣传工作。 成立装修俱乐部的必要性： 公司现有的咖啡厅不能完全发挥其作用和功能，咖啡厅的设置和装修占用了公司大量的办公空间和装修成本，其作用就是提升公司品位和形象。给客户一个档次差别感，所以充分的利用咖啡厅功能空间，让其发挥应有的作用和功能效果，使我们的办公空间合理运用给公司创造更多的效益和提升公司外部形象有着重要的意义。 装饰公司受众最直接的就是需要装修的客户，随着我国经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，人们对居住环境、档次、以及居室要求也越来越高。但是大部分客户缺乏对装饰装修行业的了解和认识，往往盲目的追求豪华、档次甚至是奢靡，结合这一点我们可以利用装修俱乐部组织设计沙龙、业主见面会、家装课堂等等活动，来提高业主对本行业的认识，增强业主的装饰装修专业知识，提升我公司形象让广大业主更信任我公司，引导业主消费理念促成签单，提高我公司的经济效益。 俱乐部要发挥其作用须有专门的部门操作，其他部门配合。所谓俱乐部那么就要有会员，我们的会员可以在很短时间内形成，因为我们有着大量的已签或未签客户以及社会各界的关系，如各物业公司材料商等等。有了客户群体，同时有了各类协助的单位（在我们组织活动的时候材料商的赞助，物业公司的配合等），只要我们组织和策划活动能有条不紊地开展，必将给我公司在实际的客户量提升和签单的促进都有着举足轻重的意义。 俱乐部的成立对我公司设计团队也必将是一个很大的促进，我公司内部也可定期组织设计师沙龙，大家相互交流学习。总结优势设计师的签单经验，吸取流失客户的各类教训，大家相互学习相互促进，打造一个学习型的团队，使我们的设计力量不断壮大、设计水平有效地提高、谈单技巧核对客户心态的把握都能做到最好。 装饰公司的口碑一直是个装饰公司发展的命脉，我们通过各类俱乐部的活动促进与业主的关系，消除业主的各种疑问和对立情绪，是业主真正融入我公司，真正的体现“快乐装修业”这个主题，让业主为我们宣传，那么不但为我们节约了大量的宣传成本，还给我公司带来了良好的口碑和外在企业形象。通过业主的相互宣传以及俱乐部自身的有效运作那么我公司必将会出现客户大量蜂拥上门，客户和客户不断地给我们带来新的客户，设计师水平不断提升，谈单能力把握业主心态能力不断增强，那么我公司必将出现一个业务不断提升，公司业绩和效益大幅度上涨的局面。 关于俱乐部的投入预算和价值对比 前期我公司在咖啡厅的装修和各类软硬环境的配置上已基本成型，软硬环境已基本具备，但是要体现档次和文化还需从细节入手，再做细小调整。让客户确实感受到温馨和档次我个人认为还需要以下投入。 榨汁机一台-----------------------------------------300/500元 有档次和品位的书架-----------------------------600/1500元 杯具若干（最好玻璃广口高脚杯）-----------400/800元 日常消耗品（鲜柠檬、水果）-------------------200元/月 各类杂志(最好是北京的装饰装修杂志)--------150元/月 预计前期总投入约：3500元左右，后期每月400元以内，加上各类活动费用大约每次活动投入1500------3000元。其价值对比如我公司在小区投放广告，可能一次需要近四五千元，但客户看到广告到店面数量我们无法预计和控制，现在俱乐部通过客户相互带动和直接面对受众群体，可打造一个让客户信服，并且有着强烈好感和信赖感的公司，从这个意义上讲，俱乐部成立的意义要远远大于我公司的广告直接投放效果。 关于活动的组织，假如现在我们有三百个客户，其中有三十个业主已签订装饰装修合同。我公司就可以组织一次户外的活动。投入费用：大巴车一辆，自助烧考物品若干（300--500元），饮料酒水如干（300元）找一个有山有水可以烧烤但无需门票的地方，组织大家出去游玩，同时在户外在组织一些有意义的游戏环节，使 我们的出游有意义同时场面不至于冷清，让所有业主认可我公司工