论工作丰富化的理论内涵.doc

论文编号： ???中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：28组织行为学论文题目：学生姓名 ?????????????专 ???业 ?????????????层 ???次 ?????????????批 ???次 ?????????????学 ???号 ?????????????学习中心 ????????????? 年 ???月 ?中国农业大学网络教育学院制。”工作丰富化的内涵还可以随着客观情况的变化而不断更新，并不是一个一层不变的概念。当然，若对丰富化的工作做一些清晰化的界定，则可以归结为以下几点。 员工的主动参与：现代企业的决策大都摆脱了之前的权力决策，而是充分征求专业精英和工人的意见，从一线吸取制定新政策的经验。而员工的主动参与则丰富了员工的工作职权和责任感，使他们对企业的决策和政策的执行有更大的自主性和满意感。调查结果表明，积极的、主动的员工在工作中容易发挥出更大的潜能。 与目标的融合：工作丰富化把企业的发展目标和员工的个人目标结合起来，并在融合的过程中融入积极的考核激励机制。这样，员工在工作的过程中就会减少消极因素的阻碍，把短期的个人目标作为自身的挑战和能力的证明。 积极的管理：在传统的工作职权分配体系中，员工的角色被赋予被动的接受和服从，从而使员工对工作的不满意度增加。但在丰富化的制度设计中，员工也被赋予了积极管理的角色。特别是在定期的产品生产和小团体的管理中，员工完全可以采用自己的民主规则。 充分的激烈机制：在丰富化的制度设计中，对员工的薪酬激励或者荣誉刺激也是很重要的一方面。这种激励不同于单纯物质化的奖励，而是内化到员工的内心世界的。在激励的同时，对员工施以完整的职业生涯发展和晋升的预期。 理论来源 任何理论都来源于现实的发展，而工作丰富化也一样。随着企业的组织和人力资本对经济发展和社会进步的作用不断提升。工作丰富化的理论也就渐渐浮出水面，其目的便是唤起企业和其他组织对人力资本重要性的关注。 借助美国著名心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的“保健——激励理论” （又叫双因素理论），它是用来解释企业如何采取措施留住并激励员工的理论。然而，作为理论上的衔接，“保健——激励理论”完全可以作为工作丰富化的来源。从另一个角度来说，工作丰富化，丰富的主要内容就是从“保健”为主转向“激励”为主的企业管理模式。在赫茨伯格的理论中，“保健”理论就是从物质保健的层面上加大对员工福利的支出，如社保，补助，津贴等，主要是以保证员工健康的身体和正常的工作状态为目标。因为他认为，保健因素是促使员工不满意度产生的原因；而保健因素的满足却不一定能使员工在满意的同时激发工作的积极性。而“激励”理论则是那些促使员工积极性产生的因素，在调动积极性的同时提高员工的满意度。它们主要有工作得到承认、合理的晋升制度、工作的丰富化、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。所以，我们可以知道，作为工作丰富化的制度设计，可以归并到弗雷德里克·赫茨伯格提出的保健----激励理论之中，并且更多表现为激励因素。 当然，作为工作丰富化的理论来源，保健—激励理论并不完全与丰富化的内涵一致。工作丰富化可以作为激励理论的具体细化，这在工作丰富化的内涵论述中就已经充分体现出来了。简言之，丰富化的理论肇始于“保健—激励理论”，又有所细化。 工作丰富化的设计与评述 工作丰富化从一个理论到具体的制度设计，是一个漫长的过程，需要在实践中摸索，积累经验。它的设计，可以参考工作丰富化的内涵，由每一个内涵衍生出具体的机制，加以使用。就像在理论来源部分论述过的一样，重点是要从单纯的“保健”因素转向更多的激励理论。作为简单的论述，本人认为，其设计的框架可以做如下划分： 融合员工与企业的目标。即采取目标激励的办法,应定期设立新目标, 用最快的信息传输方法让员工了解和领会。在允许的情况下，管理者可以帮助员工根据组织目标来制定个人发展目标。这样就把组织的发展目标与个人的奋斗目标融为了一体，在达到个人激励的同时实现企业组织利益的最大化。 发挥员工的参与性。在有限的条件下，实行管理权的下放，让员工充分体会到责任感与满足感。同时可以采用更多的民主方法。所谓民主就是让从事非管理工作的员工参与部分管理工作, 在组织的长期计划与目标的制定上多与他们沟通, 多征求他们的意见及看法, 这样能激发他们的团队参与意识。 建立健全合理的晋升制度。取消组织原来的倚老卖老的氛围,让每一位员工凭自己的竞争实力得到提升。制度要能保证他们充分发挥自己的潜力。对业绩突出者除在经济上给予奖励外, 还可以给予出国培训、旅游度假、福利保险等待遇, 原则上是在岗时间越长,业绩越好, 福利越高, 提升得越快。并以此为榜样, 对其业绩进行宣传, 树立榜样的激励