某有限公司绩效管理制度.doc

*********有限公司 绩效管理制度 第一章 总 则 第一条 为进一步提升公司的人力资源管理水平，建立一支高绩效的员工队伍，有效建立绩效激励文化，促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供人力资源保障，特制定本方案。 第二条 本制度为体系性文件，适用集团公司所有员工。 第二章 绩效考核基础管理 第三条 组织机构。 为保证绩效考核的客观、公正，公司成立绩效考核小组，由总经理担任组长，各中心、部门负责人担任组员，人事行政中心负责小组日常执行工作，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 第四条 职责分配。 1、绩效考核小组职责： 1）根据公司年度经营管理战略及达成目标，制定相应绩效目标并分解至各部门； 2）制定绩效考核规则，并根据公司经营管理需要，不断修订绩效考核办法、考核目标和达成标准； 3）审核各部门根据年度绩效目标分解的季度目标、月度计划和达成标准； 4）考核、评估各部门年度、季度目标、月度计划完成结果。 2、绩效考核小组组长职责： 1）主导考核小组确认各部门年度、季度绩效目标，月度工作计划及达成标准； 2）协调、落实各部门绩效目标实现所需要的资源； 3）审批各部门绩效目标的调整、变更； 4）与部门负责人进行深度沟通，客观评价，同时进行业绩指导； 5）接受、处理部门相关投诉； 6）主导绩效考核小组根据公司经营管理需要，不断修订绩效考核规则、考核目标和达成标准。 3、人事行政中心职责 1）负责考核工作的具体组织实施、培训与辅导； 2）对考核工作进行监督检查，对不规范行为进行纠正、指导与处罚提议； 3）汇总各项考核评分结果，并进行提交、通报； 4）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 5）建立考核档案，作为绩效工资发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。 4、各部门负责人的职责 1）负责本部门考核工作的整体组织、实施及考核结果的上报； 2）负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚提议； 3）负责本部门员工制定工作计划和考核标准； 4）负责所属员工的考核评定； 5）负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划； 5、员工的职责 1）每月明确自己的工作重点，形成工作约定，即月度工作计划表； 2）按时完成工作总结、工作计划的提交； 3）每月按要求进行绩效考核工作； 4）根据绩效考核的结果，改进和完善自己的工作方法和态度。 第五条 绩效考核的基本原则。 1、坚持公开、公平、公正的原则； 2、上级考核下级的原则； 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则； 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性和定量考核相结合的原则； 5、考核人对考评对象应坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则； 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则； 以上原则可以概括为：“公正透明、全面考察、及时跟踪、改进提升”。 第六条 绩效考核的目的。 1、通过绩效考核手段，有力的推动公司战略及各项经营管理目标有效实现； 2、建立良好的绩效文化，促使公司整体绩效全面、持续提升，保障组织工作秩序的高效运行； 3、通过绩效管理工具，促进各级管理者有效激励员工、进行精细化管理 4、促进员工能力不断成长，有效地调动员工工作积极性。同时，提高员工的满意度和成就感，实现公司目标、个人目标的高度结合； 5、根据绩效考核结果，合理调整和配置公司人员； 6、为薪酬、调职、培训等人事异动提供依据。 第七条 绩效考核管理的基础工作。 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《职位说明书》，从而确认每个岗位的KPI指标； 2、必须针对公司不同阶段的经营管理需要，科学、合理的制定绩效目标和考核制度。同时，根据不同的岗位特点，设计不同的绩效考核方式，坚持“简单、实效”原则； 3、让绩效考核与人力资源的其它环节（如员工关系、职业生涯、培训学习、管理沟通、职务异动、岗位评估等）有效的相互联结、相互促进。 绩效考核方法 第八条 为了科学、有效的将企业战略目标逐步分解到各个业务单元，最终分解到个人，从而把企业的大目标与个人的小目标紧密结合起来，针对不同目标的进行考核指标，以平衡计分卡方式针对各部门的绩效指标进行考核。 第九条 分时间、分部门、分岗位，采取不同的考核方法。 各部门年度、季度考核。 分别从财务、内部运营、客户、学习与发展四方面设定业绩目标，以业绩目标完成情况考核到部门； 年度目标分解成为季度目标，季度目标分解成为月度工作计划； 各部门月度考核的指导思想。 部门负责人采取部门月度工作计划及相关KPI指标完成情况进行考核； 职能部门管理岗位员工采取本岗位月度工作计划及相关KPI指标完成情况进行考核； 基层生产员工根据生产实际，采取工作技