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中国质协会员服务调查问卷【改】
中国质量协会会员服务调查问卷
尊敬的各会员单位:
感谢长期以来对中国质协的关心和支持。为进一步提升我会为会员服务的水平,加强与会员之间的联系沟通,切实了解广大会员企业的发展需求,不断创新工作,增强服务的针对性和有效性,特开展此次会员服务调查工作。望各会员单位在百忙之中抽出宝贵时间,完成这份调查问卷,并请于?月?日前以传真、邮寄或电子邮件等方式将调查问卷信息反馈给我们。
联 系 人:
联系电话:
传真电话:
电子邮箱:
通讯地址:北京市西城区中京畿道12号会员与事业发展部
邮 编:100032
二○一四年 月
以下为会员服务调查问卷内容,请在您认为合适的选项上打√。
1. 贵单位的会员类别是?(单选)
□ A副会长单位 □ B常务理事单位
□ C理事单位 □ D企业会员
2. 贵单位所属以下哪个地区?(单选)
□ A华北 □ B东北
□ C华东 □ D华中
□ A西南 □ B西北
□ C华南 □ D特区
3. 贵单位所属行业类别是?(单选)
□ A农、林、牧、渔业B采矿业C制造业D电力、燃气及水的生产和供应业E建筑业F交通运输、仓储和邮政业G信息传输、计算机服务和软件业 H批发和零售业I住宿和餐饮业J金融业K房地产业L租赁和商务服务业M科学研究、技术服务和地质勘查业N水利、环境和公共设施管理业O居民服务和其他服务业P教育Q卫生、社会保障和社会福利业R文化、体育和娱乐业
□ A履行社会责任 □ B看重质协的专业服务能力或品牌优势
□ C看重质协的资源和信息 □ D不加入中国质协没有面子
□ E其他
5. 对中国质协所提供的相关服务,您的评价是?(单选)
□ A非常满意 □ B满意,服务内容和质量有待加强
□ C不满意 □ D不好评价
6. 您认为中国质协的优势是什么?(限选4项)
□ A良好的政府关系 □ B较强的国内外影响力
□ C较广的会员基础 □ D中国质量领域的代表
□ E专业的会员服务 □ F较强的研究能力
□ G规范的运营模式 □ H良好的组织文化
□ I其他
7. 您认为中国质协的相对不足是什么?(限选4项)
□ A国际影响力与带领会员企业与国际质量组织交流不够
□ B发展战略不清晰,定位不准确
□ C品牌建立和推广不够
□ D与地方质协、会员企业联合互动的能力较弱
□ E市场化运营能力不足
□ F业务经营模式单一
□ G组织运营效率较低
□ H整体优势发挥不充分
□ I研究和创新能力较弱
□ J信息收集、数据挖掘与IT手段能力较弱
□ K其他
8. 中国质协应该为会员带来的价值是?(限选3项)
□ A平台价值 □ B智囊价值
□ C服务价值 □ D盈利价值
□ E品牌提升价值 □ F管理提升价值
□ G其他
9. 贵单位在过去两年中参加过中国质协组织的哪些全国性活动?(多选)
□ A质量研究 □ B资格注册
□ C质量培训 □ D国际质量交流与国际化服务
□ E质量评价 □ F质量咨询
□ G质量认证 □ H质量传媒
□ I全国质量奖 □ J质量管理小组
□ K全国用户满意企业 □ L中国质量学术论坛
□ M全面质量管理知识普及教育 □ N中国质量月
□ O质量标杆 □ P中国杰出质量人
□ Q全国质量文化建设 □ R中国质量协会质量技术奖
□ S六西格玛 □ T全国可靠性推进活动
□ U质量信得过班组
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