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走近软件度量：从暗箱摸索中走出来软件度量的涵义 软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程，目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。没有软件度量，就不能从软件开发的暗箱中跳将出来。通过软件度量可以改进软件开发过程，促进项目成功，开发高质量的软件产品。度量取向是软件开发诸多事项的横断面，包括顾客满意度度量、质量度量、项目度量、以及品牌资产度量、知识产权价值度量，等等。度量取向要依靠事实、数据、原理、法则；其方法是测试、审核、调查；其工具是统计、图表、数字、模型；其标准是量化的指标。 软件度量三维度 软件度量能够为项目管理者提供有关项目的各种重要信息，其实质是根据一定规则，将数字或符号赋予系统、构件、过程或者质量等实体的特定属性，即对实体属性的量化表示，从而能够清楚地理解该实体。软件度量贯穿整个软件开发生命周期，是软件开发过程中进行理解、预测、评估、控制和改善的重要载体。软件质量度量建立在度量数学理论基础之上。软件度量包括3个维度，即项目度量、产品度量和过程度量，具体情况如表5-1所示。 表-1 软件质量3维度 软件度量的项目 关于软件度量的项目，业界说法不一。根据软件工程研究所SEI开发的核心度量项目(SEI core metrics)，软件度量的核心项目包括：规模、作业量、进度和缺陷，参见图-1。 图-1 SEI的核心度量项目 在软件开发过程中，不同的软件开发主体，例如，软件开发组织(经营者)、软件开发项目组(管理者)以及软件开发人员(软件工程师)拥有不同的软件度量内容，如表-2所示： 表-2 软件开发主体及其度量内容 ? ?度量内容 ? 经营者 开发组织 ?(1)顾客满意度 (2)收益 (3)风险 (4)绩效 (5)发布的缺陷的级别 (6)(产品开发周期 (7)日程与作业量估算精度 (8)复用有效性 (9)计划与实际的成本 ? 管理者 项目组 ?(1)不同阶段的成本 (2)不同开发小组成员的生产率 (3)(产品规模 (4)工作量分配 (5)需求状况 (6)测试用例合格率 (7)主要里程碑之间的估算期间与实际期间 (8)估算与实际的员工水平 (9)结合测试和系统测试检出的缺陷数目 (10)审查发现的缺陷数目 (11)缺陷状况 (12)需求稳定性 (13)计划和完成的任务数目 ?作业者 软件开发人员 ?(1)工作量分配 (2)估算与实际的任务期间与工作量 (3)单体测试覆盖代码 (4)单体测试检出缺陷数目 (5)代码和设计的复杂性 软件度量的效用 可度量性是学科是否高度成熟的一大标志，度量使软件开发逐渐趋向专业、标准和科学。尽管人们觉得软件度量比较难操作，且不愿意在度量上花费时间和精力，甚至对其持怀疑态度，但是这无法否认软件度量的作用。美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所在《软件度量指南》(Software Measurement Guidebook)中认为，软件度量在软件工程中的作用有三：(1)通过软件度量增加理解；(2)通过软件度量管理软件项目，主要是计划和估算、跟踪和确认；(3)通过软件度量指导软件过程改善，主要是理解、评估和包装。软件度量对于不同的实施对象，具有不同的效用，表5-3是其详细说明。 表-3 基于软件度量角色的度量效用 ?? 色 ?度? 量? 效? 用 ? 经营者 开发组织 ?(1)改善产品质量； (2)改善产品交付； (3)提高生产能力； (4)降低生产成本； (5)建立项目估算的基线； (6)了解使用新的软件工程方法和工具的的效果和效率； (7)提高顾客满意度； (8)创造更多利润； (9)构筑员工自豪感。 ?管理者 项目组 ?(1)分析产品的错误和缺陷； (2)评估现状； (3)建立估算的基础； (4)确定产品的复杂度； (5)建立基线； (6)从实际上确定最佳实践。 ?作业者 软件开发人员 ?(1)可建立更加明确的作业目标； (2)可 (3)便于有效把握自身的软件开发项目； (4)便于在具体作业中实施渐进性软件开发改善活动。 综而言之，软件度量的效用有如下几个方面：(1)理解：获取对项目、产品、过程和资源等要素的理解，选择和确定进行评估、预测、控制和改进的基线。(2)预测：通过理解项目、产品、过程、资源等各要素之间的关系建立模型，由已知推算未知，预测未来发展的趋势，以合理地配置资源。(3)评估：对软件开发的项目、产品和过程的实际状况进行评估，使软件开发的标准和结果都得到切实的评价，确认各要素对软件开发的影响程度。(4)控制：分析软件开发的实绩和计划之间的偏差，发现问题点之所在，并根据调整后的计划实施控制，确保