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最后...      下   课    同学们 再见 5.社区关系: 你需要在社区中保持一个正面形象 6.增加营业额方案:     营业额=TC*AC AC 建议销售 促销活动 团 订 训练 市场需求 探访、生日会等 TC 开发新顾客 增加同伴人数 稳住老顾客 品牌宣传知名度提升 可见度 其它宣传 QSC 公关活动 顾客沟通 新产品推广 媒体、广告 招牌 社区活动 招牌可见度 指引牌 外卖拓展 探访 联合促销 营 业 额 小结 清楚的知道是什么因素影响了营业额 在脑中形成“提升营业额系统”的网络结构图 学习从整到零,从零到整去思考问题的这总思维方法(系统思维) 三、你在这个问题上有什么责任 作为餐厅的负责人,你认为你对“提升营业额”有什么样的责任? 提升营业额是一个以点带面的系统工程 何为点? 点就是你自己!这个点不是一般的点,是一个价值上百万元的平台的核心点! 问题: 如何才能做好你自己: 自信 自省 自学 自律 自激 自新 痛快\痛快.mp3 痛快\痛快.doc 何为面? 一句话:你的所有下属。 问题: 如果让你划分,你能否划分出20个不同的下属团队?(每个团队的训练方法不一样) 经理:(资深经理、资浅经理、见习经理) 3 主任: 1 推广代表: 1 员工:(行政助理、资深组长、资浅组长、见习组长) 4 (资深员工、熟手员工、新员工) 3 (姐姐负责人、姐姐、见习姐姐、姐姐候选人) 4 (功夫哥哥、哥哥候选人) 2 (电工) 1 (洗碗阿姨) 1 合计: 20 如果让你划分出50个,行吗? 经理:(资深经理、资浅经理、见习经理)*(外招、内升)*(男、女)*(积 极、消积) 24 主任: (男、女) *(积极、消积) 4 推广代表:(资深、资浅) *(积极、消积) 4 员工:(行政助理、资深组长、资浅组长、见习组长)*(男、女) *

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