第12章渠道中的物流管理与实体分销.ppt

库存控制 2.订货点法 在需求量和运作周期已知的情况下，基本订货量或称再订货点（Recorder Point）可以采用如下公式计算： R=D×T 式中，R：用单位数表示的再订货点；D：平均日需求量；T：平均运营周期。 如假定需求量为10个单位数/天，且完成周期为20天。在该例中： R=D×T=10个单位数/天×20天=200个单位数 安全库存就是在采购提前期超出期望时间或需求量超过平均日需求量时用于处理需求的方法。在不确定条件下，再订货点公式变为： R=D×T﹢SS 式中，SS：用单位数表示的安全库存。 库存控制 3.经济订货批量法（EOQ） 经济订货批量（Economic Order Quantity, EOQ）的标准公式如下： 式中，EOQ：经济订货批量；CO：每次订货发生的费用；Ci：库存成本占产品价值的比率；D ：每年需求量，单位数；U：单位产品价值。 库存控制 六、“牛鞭效应”及其危害 牛鞭效应是在供应链管理中出现的下游实际需求信息从最终客户端沿着零售商、批发商、分销商、制造商逆行而上传递，在达到最终源头原材料供应商时，被逐级放大（方差放大）乃至严重扭曲或失真变异的现象。这种信息扭曲的放大作用被比喻成很像一根甩起的赶牛鞭，形象地称之为牛鞭效应。 1.“牛鞭效应”的定义 2.“牛鞭效应”的危害 3.“牛鞭效应”产生的原因 4.解决“牛鞭效应”的方法 第12章 营销渠道中的物流管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 物流信息系统 一、物流信息 物流信息一般由以下两部分组成：（1）物流系统内信息是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。（2）物流系统外信息是在物流活动以外发生但对物流活动有影响的信息，包括供方信息、需方信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息等。 物流信息系统 二、物流信息系统的基本功能 基本功能 信息收集 信息储存 信息传输 信息加工 信息输出 物流信息系统 三、物流信息系统应用的技术 射频技术 （RF） 地理信息系统 （GIS） 电子数据交换（EDI） 条形码技术 （UPC） 全球定位系统 （GPS） 物流信息系统 应用的技术 第12章 营销渠道中的物流管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 供应链管理与第三方物流 一、供应链管理 1.供应链的定义 所谓供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网链结构模式。 在这个网络中，每个贸易伙伴既是其客户的供应商，又是其供应商的客户。他们既向其上游的贸易伙伴订购产品，又向其下游的贸易伙伴供应产品。 供应链管理与第三方物流 2.供应链管理的内容 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的过程。 供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两者之间的平衡。 供应链管理有以下七大关键业务过程： 供应链管理与第三方物流 七大关键业务过程 完成订单 产品开发和商品化 客户关系 管理 生产流管理 需求管理 采购 客户服务 管理 供应链管理与第三方物流 3.供应链与物流管理 可以认为，供应链管理是物流管理的延伸和扩展。供应链管理与物流管理的联系与区别有以下几点： ①供应链是物流发展到集约化阶段的产物。 ②物流贯穿于整个供应链。 ③企业通过与供应链中的上游、下游企业的整合，形成先进的物流系统。 ④从某种意义上讲，供应链是物流系统的充分延伸，是产品与信息从原材料到最终消费者之间的增值服务。 ⑤供应链管理实际上就是把物流和企业的全部活动（如生产制造活动）作为一个统一的过程来管理。 供应链管理与第三方物流 二、供应链管理方法 QR快速反应（rapid response）是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品，以实现短期交货周期