第2章公关三要素.ppt

一、传播的含义及要素 （一）传播的含义： 社会组织利用各种媒介，有计划 地与公众进行双向信息沟通的过程。 1、各种媒介 2、双向信息沟通 （二）传播的要素（五W要素） 信息发布者 信息接受者 信息内容 哪种渠道 反馈效果 二、传播的类型 (一)自身传播 个人内心的思维活动. (二)人际传播 个体与个体间的信息沟通与交流. 方式 面对面 非面对面 ?表现形式 (三)组织传播 社会组织与内部公众;外部公众 间的一种沟通与交流. 沟通方式 组织一些活动 利用大众传媒 (四)大众传播 职业传播者与广大受众者间 的沟通. 特 点 传播机构高度专业化; 传播对象高度大众化; 传播手段高度技术化; 传播内容高度通俗化. 三、传播的模式 (一)线性传播模式 谁传播 传播什么 什么渠道 向谁传播 效果怎样 (二)互动传播模式 谁传播 传播什么 什么渠道 向谁传播 效果怎样 传播什么 什么渠道 向谁传播 反 馈 3 1 22 13 (三)目标受众传播模式 ______受众选择3S理论 1、选择性注意 2、选择性理解 3、选择性记忆 四、传播媒介 (一)传统媒体 1、报纸 特点 2、杂志 特点 （1）信息图文并茂 （2）信息易保存 （3）成本较低 （4）部分读者受限 （5）没有动感 （1）图文并茂、印刷精美 （2）更易保存、使有方便 （3）针对性强 （4）出版周期长、传播 速度慢于报纸 （5）理解能力更受限制 3、广播 特点 （1）信息以声音为主 （2）读者不受文化水平限制 （3）信息不易保存 （4）信息播出有时间限制 （5）时效性强 （6）可克服自然障碍 4、电视 特点 （1）信息表达符号十分完美 （2）受众人数最多 （3）传播成本高 （4）传播迅速 （5）感染力最强 （二）现代传媒 网络媒体 讨论特点 1、交通工具媒介 2、建筑物媒介 3、楼宇电视 4、手机 （三）实物传媒 5、路牌 6、路灯 7、垃圾箱 8、车站牌 （四）人体媒介 1、服饰 2、行为 3、谈吐 4、举止 五、传播效果分析 （一）从传播者角度分析： 1、自身需要和经济实力 1、内容可信；有针对性 2、传播者可敬；有良好形象 （二）从媒介角度分析： 根据媒介特点；正确选择媒介 （三）从受众角度分析： 1、信息内容或观念符合公众 切身利益； 2、传播要因人、因事、 因时而宜 （四）从传播方法角度分析： 实施有效的传播方法 《艺术人生》为何被警告面临淘汰 1、节目定位受到局限，嘉宾资源几乎用尽，新嘉宾选择非常困难。 不见眼泪那就不是《艺术人生》的最佳效果。 2、难逃电视节目衰落期定律， 节目形式陈旧老套，电视观众审美疲劳。 《艺术人生》已经办了3年以上，早已经进入节目的衰退期，需要的形式上有创新，否则必然遭到电视观众的淘汰。 3、《艺术人生》的出路在于形式内容的创新。 《艺术人生》应该注意加强新闻性，围绕最近的文化热点选择人物，这样的谈话才吸引观众。可以围绕刚刚播完的电影、电视剧，邀请主要演员畅谈感想。《艺术人生》还应该从叙旧事到谈新事上转变才是最终出路，光依靠挖掘陈年老事实在无法最终吸引眼球。 《艺术人生》被亮黄牌，提醒电视从业者，任何一个节目如果不创新都是无法有长久生命力的，电视名牌节目也是如此。《艺术人生》被警告看起来很残酷，但对电视节目市场来说，对于观众来说还是好事情，电视节目只有在竞争中才最终有活力。 作 业 1、4月份我院将举行升本 庆典活动，请你为这次庆典做 一次策划。 2、法国女人在电影院看电影时都爱戴帽子，影响后面的 观众观看。请你想想办法不仅能够让他们摘掉帽子而又不 伤害她们的自尊心呢？ 第二章 公共关系的三大要素 本章知识要点 1、公共关系主体 （社会组织） 2、公共关系客体 （公众） 3、公共关系媒介 （传播） 社会组织分类； 公共关系机构； 公共关系从业人员 公众的含义 公众的类型； 公众的心理分析 公共关系传播媒体； 公共关系传播模式 第一节 公共关系主体——社会组织 一、社会组织的内涵 社会组织是指追求特定的社会目标，执行一定的社会职能， 构成一个独立单位的社会群体。 详解： 1、有特定的目标 2、有相对固定的成员 3、有严格的规章制度 4、有明确的分工 5、有一