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专 题 介 绍 专题受众：入司半年内的营销人员 专题背景：帮助新人进入陌生市场的开拓，作为衔接教 育培训阶段中的辅助性早会专题 期望效果：新人敢于在任何情况下主动与陌生人接触 所需时长：20－30分钟 所需物品：电脑、投影（白板或白板笔）、小礼品两份 讲师要求：销售经验丰富、职场亲和力强、职场氛围 掌控力好 如何与陌生人接触 与陌生人接触的两大基础性原则： －－行为的主动性 －－过程的互动性 行为的主动性 平日里您坐飞机、坐火车的时候知道挨您坐的人姓什么吗？ 您昨天坐公交车回家，挨您坐的您知道他（她）姓什么吗？ 您跟身边的同事说过一句鼓励的话吗？ 您跟公司所有的同事都认识吗？ 您每天对家人说过一句关爱的话吗？ 行为的主动性带给我们的是 如何主动呢？ 从身边的人做起 从细小的事做起 过程的互动性 无时无刻不互动 销售也是一种互动 过程的互动性带给我们的是 如何互动呢？ 多问多听 点头微笑 相互参与 讲师讲解： 各位亲爱的伙伴，大家早上好！最近一段时间各位表现都非常的优秀，绩效也特别的突出，所以我建议让我们先给自己一个鼓励和加油的掌声！ 讲师提问： 我们经常说：寿险事业是一份永续经营的事业！而各位要想有持续不断的发展，那就要不断的去开拓自我目标市场，拓宽自我人脉关系。在我们的专业化销售流程中第一步也是最重要的一步是什么？ 伙伴回答：客户开拓 讲师提问： 非常好，客户开拓！那客户开拓的方式有哪些呢？ 伙伴回答：缘故法、介绍法、陌生法、职团开拓、说明会、联谊会、社区开拓等 讲师讲解： 非常好，那我们平时用得最多的就是缘故法和介绍法，而据我的了解，大家现在对于陌生法，也就是陌生市场的开拓来说，心里还有一定的畏惧，所以今天给大家带来的专题就是“请和陌生人说话”，就让我们一起通过接下来的20分钟时间来解决这个问题。（此时打出专题题目） 讲师注意：开篇时间最多不超过5分钟。 讲师提问： 大家平时是怎么与陌生人接触的呢？ 伙伴回答：…… 讲师注意： 对于伙伴的回答讲师要随机应变，临场处理，有好的接触方式要给予鼓励。 讲师讲解： 看来大家都有各自的市场心得，非常好。那么我今天要告诉大家的是，在与陌生人接触的过程中必须要前遵循的两大基础性原则，那就是行为的主动性和过程的互动性。这也许是人与人接触的过程中最为基础的部分，但往往容易让人忽略。所以今天，让我们从最基础的开始做起！ 讲师互动：请问哪位学员能给我一张名片呢？ 讲师讲解： 各位不要小看这一张名片，也许我们很多时候已经把它遗忘在自己的提包里，也许我们很多时候会觉得发了也是白发，可你知道吗？被誉为世界推销之神的乔吉拉德，他的成功大部分都来源与他的一个动作－－“疯狂的发名片”。有一次，乔吉拉德在北京的演讲会，3个小时几千块钱的门票，当他一上台主持人将麦克风递给他，他没要，他做了一个什么动作呢？他拉开自己的提包，拿出自己的名片，开始发，用了半个小时的时间发名片，有的听众已经按捺不住了。这时，他拿起麦克风讲到：有关于营销的第一步，我已经讲了；他给小学生发名片，他的同事笑他：这个蠢货，你给小孩发名片，孩子会买车吗？他说：会，他们现在不会，但不代表他十年二十年过后还不会，也不代表他们的父母不会！ 乔吉拉德培养潜在客户是从孩子就开始，可是我们很多营销伙伴见到人还不知道说话，这会丧失多少的客户资源啦！如果你还不相信，你还保持怀疑的态度，那接下来我会问大家几个问题，你可以大声的回答出来，你也可以默默的在心里细想，我相信你会悟出其中的道理。 1、平时大家都喜欢出去旅游，那在我们坐飞机、坐火车的时候，您知道挨着您坐的人他（她）姓什么吗？ 2、说近一点，昨天大家坐公交车回家，坐您身边的那个人您知道他（她）姓什么吗？ 3、现在坐在您身边的同事，您是不是对每个人都说过一句鼓励的话呢？ 4、您进入公司已经有半年了，是不是跟公司所有的同事都认识呢？ 5、再说说离您最近的人吧！您的家人，您慈祥的父母、您亲爱的他（她）、您可爱的孩子，您有每天对他们说过一句关爱或鼓励的话吗？ 如果说我们连最后一个问题都没做到的话，那就不是市场的问题，而是我们自己的问题了，各位你认同吗？ 讲师互动：让所有的伙伴相互鼓舞，相互关心。 讲师讲解：人脉等于钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。 讲师讲解： 我们时常在说，人生无处不推销，但今天我也要告诉另外一句话，就是人生无时无刻不互动。你问我答是不是互动呢？我们跟客户的交流、沟通是不是互动呢？所以销售也是一种互动！